Водосчётчики, как и всякая другая продукция, имеет свой гарантийный срок. И гарантийное обслуживание, ИМХО, должно осуществляться бесплатно. Заклинивание или протечка счетчика- это или брак самого счетчика, или брак в работе сантехника, которая тоже должна иметь гарантийный срок.Аварийные ситуации - замены в случае заклинивания, течей через крышку, засоры фильтров - тоже случаются. И тогда аварийно-техническое обслуживание тоже выполняют сантехники ООО "Фирма Фобос".
Гарантийный срок прописан в паспортах на водосчётчики. Случаев обращений на завод-изготовитель по поводу брака единицы за восемь лет работы. Как правило некачественный товар обменивают в магазинах при наличии чека.
456776 Снежинск, ул. Забабахина д.10 кв.73
Да, а за передачу данных Вы уже с населения денежки берёте....
В подтверждение своих слов могу приложить калькуляцию затрат ООО "Фирма Фобос" по исполнению заключённых договоров по аварийно-техническому обслуживанию и замене водосчётчиков по истечению межповерочного интервала на 2012 год. Там уже нет затрат на диспетчеров по приёму показаний, остались только затраты на работу сантехников и оплата услуг гос.поверителя ИПУ. Текст договора прямо указывает, какие работы ООО "Фирма Фобос" обязуется выполнить перед своими клиентами, а уж какими способами - это уже наша хозяйственная деятельность. Принятые показания ИПУ передаются через ящики для приёма показаний напечатанные на бланке ОАО "Сервис" ежемесячно либо на Ленина 30, либо на Забабахина 9А, как правило 26 числа ежемесячно.
мда... в духе заголовков желтой газеты - написать что нить вырванное из контекста, чтоб заинтересовать, а по тексту совсем не то, что вроде бы казалось.
интересно девки пляшут. а вот в "квитанции" за второй квартал из почтового ящика другие расценки
О повышении цен ООО "Фирма Фобос" было объявлено заранее смотри пост выше и на сайте ещё 18.06.12 с подробными разъяснениями.
супер. а откуда я должна знать, что цена в месяц - это не цена в месяц, а цена в квартал??
вам никто не указывает. я была возмущена неверно представленной Вами информацией и считаю вправе высказаться. у нас ведь тут диалог, да?
хотя читайте ниже)я высказываю свое мнение, где тут клевета? даже если вас раздражает мой тон, не стоит грозить судом (уже не в первый раз) идите в суд с распечаткой темы, никто вас не держит. я кстати тоже скриншот с сайта Фобоса сделала)
К сожалению по срокам очередной поверки водосчётчиков мы ориентируемся только на звонки наших клиентов, т.к. акты хранятся в управляющей компании и у абонентов. В ООО "Фирма Фобос" этой информации нет. Сейчас меняя водосчётчики сроки очередной поверки ИПУ заносятся в специальную программу и будут отслеживаться компьютером.
Если водосчётчик сломается, запотеет стекло, заклинит, появится течь - сделайте заявку по телефону 21-0-21. Приеедет сантехник и исправит неисправность бесплатно.
В сотый раз сообщаю, что ООО "Фирма Фобос" свои договора никому не навязывает - не нравится растрогайте. Нам важен каждый клиент, который понимает - зачем заключал договор и за что платит.
Не знал, что это закон едра. Но в последнее время очень много не красивых слов льётся в адрес ООО "Фирма Фобос", поэтому вынуждены будем защищаться в рамках действующего законодательства.
Если на счёте напечатано, что оплата услуг за июль, август, сентябрь 2012 года - то не трудно догадаться, что этот счёт за 3-ий квартал 2012? А?супер. а откуда я должна знать, что цена в месяц - это не цена в месяц, а цена в квартал??
я неправильно понимаю русский язык? вот для таких непонятливых, как я, внесите поправки на ваш сайт. и кстати, ответ с этого и нужно было начать.
вам никто не указывает. я была возмущена неверно представленной Вами информацией и считаю вправе высказаться. у нас ведь тут диалог, да?
я высказываю свое мнение, где тут клевета? даже если вас раздражает мой тон, не стоит грозить судом (уже не в первый раз) идите в суд с распечаткой темы, никто вас не держит. я кстати тоже скриншот с сайта Фобоса сделала)
и как вам фраза "для отдельных личностей" по отношению ко мне (вы же мне сообщение написали) "с точки зрения морали"?
