спасибо, что рассеяли недоразумение)
ООО "Фирма ФОБОС"
- Автор темы levaMC
- Дата начала
- Статус
спасибо, что рассеяли недоразумение)
Аццкий Минус
стальной крыс на сафари
levaMC
Активный пользователь
levaMC
Активный пользователь
1. Ваши данные были оформлены на бланке ОАО Сервис, с указанием, адреса, Ф.И.О. номеров водосчётчиков и опущены при свидетелях в ящик для приёма показаний на Ленина 30, в установленный срок - 26.02.2012 года. (равно как и около 500 других абонентов ООО Фирма Фобос).
2. По принятию показаний вопрос надо в ОАО "Сервис" (3-20-42) задавать, но по звонкам жителей они всё же попали в руки генерального директора ОАО "Сервис" (Он их видел лично). В прошлый отчёт устная мотивировка отказа от начислений по ИПУ ОАО Сервис (нет номеров водосчётчиков, не по форме ОАО Сервис, нет Ф.И.О.) ООО Фирма Фобос исправила.
Информация, что ОАО "Сервис" принимает показания через ящик тут с 23 по 26 число ежемесячно, без взимания какой-либо платы.
Бланк взял тут
levaMC
Активный пользователь
Счёт-квитанции ждут все (с нетерпением :bad: ).
Спасибо за вопрос.
stivka_burka2
Местный
.
elf
Уже освоился
Уже получил там пароль. Сказали, что показания от Фобоса принимать и не собирались. Кто врал или выдавал желаемое за действительное или всё вместе - не знаю. Сервис гасит Фобос - это факт. Жаль.
levaMC
Активный пользователь
ООО "Фирма Фобос" извещает своих абонентов, что произведён успешный расчёт и печать счетов за услуги по техническому обслуживанию и снятию показаний с индивидуальных приборов учёта воды за первый квартал 2012 года для арендаторов и собственников нежилых помещений в жилом фонде города Снежинск.
Расчёт произведён в новом программном комплексе, специально приобретённого ООО "Фирма Фобос" для самостоятельной работы в новых условиях.
Данные счета можно будет оплатить в банке, на почте или в любом терминале.
Каждому абоненту присвоен уникальный шестизначный номер лицевого счёта по которому необходимо производить оплаты.
Порядок оплаты через терминал:
1. Нажмите на терминале надпись "ОПЛАТА УСЛУГ",
2. Нажмите надпись "ПОИСК",
3. Наберите слово "ФОБОС",
4. Нажмите надпись "Фирма ФОБОС Снежинск",
5. Наберите Ваш шестизначный номер лицевого счёта,
За услугу "Оплата за сбор показаний счётчиков",
6. Оплатите сумму указанную в счёте,
7. Далее следуйте инструкциям на экране.
Сохраняйте чек для бухгалтерского учёта.
Расчёты за услуги ООО "Фирма Фобос" для населения в жилом фонде будет производится 1 раз в полгода. Печать счётов запланирована на май 2012 года.
Вся информация на сайте www.f187.my1.ru
Расчёт произведён в новом программном комплексе, специально приобретённого ООО "Фирма Фобос" для самостоятельной работы в новых условиях.
Данные счета можно будет оплатить в банке, на почте или в любом терминале.
Каждому абоненту присвоен уникальный шестизначный номер лицевого счёта по которому необходимо производить оплаты.
Порядок оплаты через терминал:
1. Нажмите на терминале надпись "ОПЛАТА УСЛУГ",
2. Нажмите надпись "ПОИСК",
3. Наберите слово "ФОБОС",
4. Нажмите надпись "Фирма ФОБОС Снежинск",
5. Наберите Ваш шестизначный номер лицевого счёта,
За услугу "Оплата за сбор показаний счётчиков",
6. Оплатите сумму указанную в счёте,
7. Далее следуйте инструкциям на экране.
Сохраняйте чек для бухгалтерского учёта.
Расчёты за услуги ООО "Фирма Фобос" для населения в жилом фонде будет производится 1 раз в полгода. Печать счётов запланирована на май 2012 года.
Вся информация на сайте www.f187.my1.ru
т.е. теперь Вы ни в какой сервис ничего не передаете и работаете сами по себе?
levaMC
Активный пользователь
Да.По не жилым помещениям уже второй год так работаем, по населению только начинаем.Показания водосчётчиков передаём в ящики для приёма показаний оао сервиса на ленина 30 и забабахина 9А, как правило ежемесячно 26-го числа с подписями абонентов.
levaMC
Активный пользователь
Да, именно так.
levaMC
Активный пользователь
ФОБОС. Полёт продолжается.
ООО «Фирма Фобос» сообщает, поверка приборов учёта воды, согласно заключённых договоров с потребителями выполняются по заявке на телефон 21-0-21. Данные работы всегда выполняются в разумные сроки и с надлежащим качеством, с составлением акта повторного допуска в эксплуатацию, с последующим перерасчётом в случае начислений нормативных данных по услугам ОАО «Трансэнерго» холодное, горячее водоснабжение и водоотведение.
К сожалению, в декабре 2011 года управляющая компания ОАО «Сервис» в одностороннем порядке разорвала агентский договор с ООО «Фирма Фобос» по начислению и сбору денежных средств. Не производило перечисление собранных денежных средств на счёт ООО «Фирма Фобос» за декабрь 2011 год, а также не производило окончательный расчёт с ООО «Фирма Фобос» по данному договору. Задержка оплат выполненных работ со стороны ОАО «Сервис» привела к сложному финансовому состоянию и небольшой задержкой по выполнению работ ООО «Фирма Фобос» по обязательствам перед Заказчиками.
16.03.2012 года после долгих и упорных переговоров произошёл окончательный расчёт между ОАО «Сервис» и ООО «Фирма Фобос». Сейчас работы по замене водосчётчиков у жителей Снежинска стали значительно активнее, жалобы практически прекратились. ООО «Фирма Фобос» в настоящее время приобрела новый программный комплекс для расчётов и печати счетов за свои услуги и теперь самостоятельно осуществляет сбор абонплаты, независимо от настроения управляющей компании. Счета печатаются и доставляются жителям один раз в квартал.
ООО «Фирма Фобос» благодарна всем жителям, которые отнеслись с пониманием сложной переходной ситуацией, в которую попала фирма, а также за выдержку и терпение, которую приходилось им проявлять при общении с работниками ОАО «Сервис» и непосредственного конкурента на этом рынке ООО «РЭП». Эти две организации занимаются откровенной клеветой и дезинформацией по отношении к доброму имени ООО «Фирма Фобос». Пользуясь трудностями ООО «Фирма Фобос» они пытаются подтолкнуть жителей к разрыву договоров с нашей организацией, при этом навязывая свои более дорогие услуги. Поверка водосчётчиков ООО «Фирма Фобос» всегда осуществлялась только в рамках тарифа 25 руб. месяц, без взимания каких-либо других дополнительных денежных средств, в то время когда ОАО «Сервис» вообще никогда не делала данную услугу, а в ООО «РЭП» всегда поверка оплачивалась отдельно, за дополнительные работы сантехника и затрат на водосчётчики, помимо ежемесячной платы в 20 руб. месяц.
Считаем недопустимым втягивание жителей в хозяйствующий спор между ОАО «Сервис» и ООО «Фирма Фобос». Жители не виноваты, что управляющая компания поменяла своё отношение к нашей фирме.
Обращаем Ваше внимание, что управляющая компания ОАО «Сервис» незаконно сняла с учёта показания Ваших ИПУ, поскольку согласно действующего Постановления 307 от 23.05.2006 года
Предоставление показаний квартирных счетчиков и их проверка
Расчет размера платы в случае непредоставления потребителем показаний квартирных счетчиков: по нормативу потребления (пункт 24.в)
Исполнитель имеет право осуществлять проверку квартирных счетчиков: не чаще 1 раза в 6 месяцев (пункт 50.г)
Данные пункты прямо указывают, что нормативные начисления управляющей компании допускаются только в случае непредоставления потребителем показаний квартирных счетчиков. Т.е. при предоставлении потребителем показаний квартирных счетчиков управляющая компания обязана их принять для осуществления расчётов за ХВС, ГВС и ВО по факту.
Вся информация ТУТ.
ООО «Фирма Фобос» сообщает, поверка приборов учёта воды, согласно заключённых договоров с потребителями выполняются по заявке на телефон 21-0-21. Данные работы всегда выполняются в разумные сроки и с надлежащим качеством, с составлением акта повторного допуска в эксплуатацию, с последующим перерасчётом в случае начислений нормативных данных по услугам ОАО «Трансэнерго» холодное, горячее водоснабжение и водоотведение.
К сожалению, в декабре 2011 года управляющая компания ОАО «Сервис» в одностороннем порядке разорвала агентский договор с ООО «Фирма Фобос» по начислению и сбору денежных средств. Не производило перечисление собранных денежных средств на счёт ООО «Фирма Фобос» за декабрь 2011 год, а также не производило окончательный расчёт с ООО «Фирма Фобос» по данному договору. Задержка оплат выполненных работ со стороны ОАО «Сервис» привела к сложному финансовому состоянию и небольшой задержкой по выполнению работ ООО «Фирма Фобос» по обязательствам перед Заказчиками.
16.03.2012 года после долгих и упорных переговоров произошёл окончательный расчёт между ОАО «Сервис» и ООО «Фирма Фобос». Сейчас работы по замене водосчётчиков у жителей Снежинска стали значительно активнее, жалобы практически прекратились. ООО «Фирма Фобос» в настоящее время приобрела новый программный комплекс для расчётов и печати счетов за свои услуги и теперь самостоятельно осуществляет сбор абонплаты, независимо от настроения управляющей компании. Счета печатаются и доставляются жителям один раз в квартал.
ООО «Фирма Фобос» благодарна всем жителям, которые отнеслись с пониманием сложной переходной ситуацией, в которую попала фирма, а также за выдержку и терпение, которую приходилось им проявлять при общении с работниками ОАО «Сервис» и непосредственного конкурента на этом рынке ООО «РЭП». Эти две организации занимаются откровенной клеветой и дезинформацией по отношении к доброму имени ООО «Фирма Фобос». Пользуясь трудностями ООО «Фирма Фобос» они пытаются подтолкнуть жителей к разрыву договоров с нашей организацией, при этом навязывая свои более дорогие услуги. Поверка водосчётчиков ООО «Фирма Фобос» всегда осуществлялась только в рамках тарифа 25 руб. месяц, без взимания каких-либо других дополнительных денежных средств, в то время когда ОАО «Сервис» вообще никогда не делала данную услугу, а в ООО «РЭП» всегда поверка оплачивалась отдельно, за дополнительные работы сантехника и затрат на водосчётчики, помимо ежемесячной платы в 20 руб. месяц.
Считаем недопустимым втягивание жителей в хозяйствующий спор между ОАО «Сервис» и ООО «Фирма Фобос». Жители не виноваты, что управляющая компания поменяла своё отношение к нашей фирме.
Обращаем Ваше внимание, что управляющая компания ОАО «Сервис» незаконно сняла с учёта показания Ваших ИПУ, поскольку согласно действующего Постановления 307 от 23.05.2006 года
Предоставление показаний квартирных счетчиков и их проверка
Расчет размера платы в случае непредоставления потребителем показаний квартирных счетчиков: по нормативу потребления (пункт 24.в)
Исполнитель имеет право осуществлять проверку квартирных счетчиков: не чаще 1 раза в 6 месяцев (пункт 50.г)
Данные пункты прямо указывают, что нормативные начисления управляющей компании допускаются только в случае непредоставления потребителем показаний квартирных счетчиков. Т.е. при предоставлении потребителем показаний квартирных счетчиков управляющая компания обязана их принять для осуществления расчётов за ХВС, ГВС и ВО по факту.
Вся информация ТУТ.
levaMC
Активный пользователь
Прошу дать информацию в "личку" по Вашему адресу для проверки дат следующей поверки водосчётчиков в Вашей квартире.
Для информации с 01.01 2012 года услугу "обслуживание ИПУ" ООО "Фирма Фобос" управляющая компания ОАО "Сервис" не начисляет. Теперь ООО "Фирма Фобос" самостоятельно начисляет и собирает денежные средства за свои услуги. Данные денежные средства идут на оплату работ по замене водосчётчиков по истечению межповерочного интервала у абонентов ООО "Фирма Фобос", с составлением актов повторного допуска в эксплуатацию водосчётчиков.
Только за два месяца январь и февраль 2012 года данные работы были выполнены в 58 квартирах абонентов ООО "Фирма Фобос".
Чтобы сделать заявку по замене водосчётчиков необходимо позвонить по телефону 21021 или мне +79026034020, после оплаты нашего счёта специалист ООО "Фирма Фобос" выполнит работу с надлежащим качеством и гарантией согласно нашего договора.
Более подробная информация на сайте www.f187.my1.ru
С уважением.
- Статус