Обслуживание в магазинах

[YANataly]

Пипец какой-то... как же мало в Снежинске магазинов, где покупатели не мешают работать продавцам. Одна, в недешевом кстати магазине, сквозь зубы буркнет что-то "на отвяжись"... будто не работает тут, а подружка попросила посидеть "за так". Другая, в еще более дорогом, от разговора по телефону оторваться не может, некогда ей товар демонстрировать... будто бы на окладе все сидят. Поди на процентах с продаж задом шевелили бы куда бодрее... хотя, узнаЮ бывших работников ВНИИТФ... очень специфическое у них отношение к работе закрепилось...

Позвольте полюбопытствовать, где находятся эти дорогие магазины?

 

[copycat]

Позвольте полюбопытствовать, где находятся эти дорогие магазины?

новый T-Jeens, и один из отделов универмага на 3м этаже.

впрочем, неуместная болтовня по телефону - общая "болезнь" наших продавцов.... в Синаре в детском отделе ждала минут 10, пока девушка договорит по телефону с подружкой о своем-девичьем... не дождалась, ушла...

 

[YANataly]

новый T-Jeens, и один из отделов универмага на 3м этаже.

впрочем, неуместная болтовня по телефону - общая "болезнь" наших продавцов.... в Синаре в детском отделе ждала минут 10, пока девушка договорит по телефону с подружкой о своем-девичьем... не дождалась, ушла...

Да, девушки явно не знают, что такое % от продаж. Интересно, чем руководствуются собственники, когда их нанимают? Чтобы товар не сперли?

 

[Ёля]

А меня так бесят покупатели которые говорят ну продайте мне "ЧЁ НИБУДЬ!" или типа дайте мне то сам не знаю ЧЁ, ещё при это хлопают глазками и стоят тупят безбожно, а начинаешь предлагать что-нибудь из товара всё им не нравится и всё их не устраивает, иногда реально не только нагрубить хочется но ещё и стукнуть чем-нибдь этааакиииим..... ))) столько времени терять на таких покупателей не хочется.......
Или в магазине как из рекламы женщина выбирает кофточку одну, вторую, третью, задалбывает, а потом "а у вас есть такая же, но с другими пуговицами??" !!
Всё-таки по опыту, как вы к продавцам, так и они к вам. Я например всегда вежливо разговариваю с покупателем и даже улыбаюсь, если он также ко мне обращаются.


Хотелось бы услышать мнение о магазине "Позитрон и Ка" )))

 

[LEO]

Я например всегда вежливо разговариваю с покупателем и даже улыбаюсь, если он также ко мне обращаются.

это точно

Хотелось бы услышать мнение о магазине "Позитрон и Ка" )))

это "Позитроника" чтоли?

 

[Ёля]

Да бывшая)) позитроника

 

[LEO]

Да бывшая)) позитроника

ну если у них кроме вывески ничего не изменилось то впечатление отрицательное, на клиента пока он голос не подаст реакции нет, да и ассортимент страдает. Но если все к лучшему поменялось то это только хорошо правда всеравно туда непойду

 

[YANataly]

А меня так бесят покупатели которые говорят ну продайте мне "ЧЁ НИБУДЬ!"

А я так люблю таких покупателей! Они же явно хотят потратить деньги! Так помогите им в этом.

 

[LEO]

А я так люблю таких покупателей! Они же явно хотят потратить деньги! Так помогите им в этом.

если бы они их в итоге тратили, а то похоже нравится сам процесс или скорее всего банальная нехватка внимания окружающего реала, вот и отыгрываются на продавцах.

 

[Злой_Гоп]

да офигели продовца деньги как собаки кидают! спросиш " можно пачку винстона лёхкова " а они тебе " я знаю можно или нет?"

 

[YANataly]

если бы они их в итоге тратили, а то похоже нравится сам процесс или скорее всего банальная нехватка внимания окружающего реала, вот и отыгрываются на продавцах.

Дайте им внимания и их деньги будут вашими.

 

[LEO]

Дайте им внимания и их деньги будут вашими.

да я как раз по нашу сторону прилавка ))))

 

[Anu]

А меня так бесят покупатели которые говорят ну продайте мне "ЧЁ НИБУДЬ!" или типа дайте мне то сам не знаю ЧЁ, ещё при это хлопают глазками и стоят тупят безбожно, а начинаешь предлагать что-нибудь из товара всё им не нравится и всё их не устраивает, иногда реально не только нагрубить хочется но ещё и стукнуть чем-нибдь этааакиииим..... ))) столько времени терять на таких покупателей не хочется.......
Или в магазине как из рекламы женщина выбирает кофточку одну, вторую, третью, задалбывает, а потом "а у вас есть такая же, но с другими пуговицами??" !!
Всё-таки по опыту, как вы к продавцам, так и они к вам. Я например всегда вежливо разговариваю с покупателем и даже улыбаюсь, если он также ко мне обращаются.


Хотелось бы услышать мнение о магазине "Позитрон и Ка" )))

У вас замечатльный магазин, и когда прихожу, знаю обычно что мне точно нужно.

О о магазине "Позитрон и Ка" не могу ничего сказать, и смысла туда заходить не вижу, в позитронике покупал коврик для мышки, обслуживание не понравилось ))

 

[DimoZZZa]

А меня так бесят покупатели которые говорят ну продайте мне "ЧЁ НИБУДЬ!" или типа дайте мне то сам не знаю ЧЁ, ещё при это хлопают глазками и стоят тупят безбожно, а начинаешь предлагать что-нибудь из товара всё им не нравится и всё их не устраивает, иногда реально не только нагрубить хочется но ещё и стукнуть чем-нибдь этааакиииим..... ))) столько времени терять на таких покупателей не хочется.......
Или в магазине как из рекламы женщина выбирает кофточку одну, вторую, третью, задалбывает, а потом "а у вас есть такая же, но с другими пуговицами??" !!
Всё-таки по опыту, как вы к продавцам, так и они к вам. Я например всегда вежливо разговариваю с покупателем и даже улыбаюсь, если он также ко мне обращаются.


Хотелось бы услышать мнение о магазине "Позитрон и Ка" )))

лехко.
обращался пару раз, впечатления двойственные. с одной стороны вроде доброжелательные продавцы и консультанты, а с другой не нравится отфутболивание от одного консультанта (менеджера или как там его) к другому (пару раз обращался и пару раз отфутболивали, один раз не могли определиться с ценой на железку, а во второй раз не знали что я хочу за железку и есть ли она), но надо отдать должное вопросы были решены, ну и цены у вас не самые низкие

 

[Ёля]

лехко.
обращался пару раз, впечатления двойственные. с одной стороны вроде доброжелательные продавцы и консультанты, а с другой не нравится отфутболивание от одного консультанта (менеджера или как там его) к другому (пару раз обращался и пару раз отфутболивали, один раз не могли определиться с ценой на железку, а во второй раз не знали что я хочу за железку и есть ли она), но надо отдать должное вопросы были решены, ну и цены у вас не самые низкие

Я из ТехноСтиля ))

 

[LEO]

Я из ТехноСтиля ))

вашему магазину нужно страничку хотя бы локально в сети и чтобы там прайс был ))

 

[Ёля]

вашему магазину нужно страничку хотя бы локально в сети и чтобы там прайс был ))

Завтра сделаю

 

[GHerz]

А меня так бесят покупатели которые говорят ну продайте мне "ЧЁ НИБУДЬ!" или типа дайте мне то сам не знаю ЧЁ, ещё при это хлопают глазками и стоят тупят безбожно,

им просто продавец нравится

 

[DimoZZZa]

Я из ТехноСтиля ))

я про позитронику говорил B)

а втот про техностиь могу сказать тока хорошее, ибо все компьютерное железо покупал у вас, да и всем своим друзьям делал сборки тоже по вашим прайсам и покупали они у вас вот и сейчас делаю сборку для брата. так что ждите покупателя. Ваааще вам пора мне уже % отчислять за то, что я вам покупателей поставляю

 

[Ёля]

я про позитронику говорил B)

а втот про техностиь могу сказать тока хорошее, ибо все компьютерное железо покупал у вас, да и всем своим друзьям делал сборки тоже по вашим прайсам и покупали они у вас вот и сейчас делаю сборку для брата. так что ждите покупателя. Ваааще вам пора мне уже % отчислять за то, что я вам покупателей поставляю

все вопросы к директору, мало ли вдруг....