Фартовый
Местный
Всё тоже самое что и с валютой иностранной.
Банки
- Автор темы helios
- Дата начала
Vivien
Уже освоился
Кто-нибудь из участников форума сталкивался с такой проблемой? Что вообще делать???????
Моей бабушке 78 лет, она никогда в жизни ни в одном банке не брала кредитов, а тем более в Русском Стандарте.
С Нового Года ей названивают на телефон из этого банка с требованиями вернуть долг по кредиту, проценты, угрожают судом, ну и так далее и тому подобное....
Позвонили на круглосуточный телефон банка, - оператор сначала ответила, что моей бабушке нужно приехать в ближайшее отделение Русского Стандарта, на что мы ответили, что ей 78 лет и понятно, что никуда она поехать не сможет...
Тогда оператор сказала, что в любом случае нужно приехать в офис и писать заявление, описывать ситуацию...
Ндаа уж..... что вообще делать?????????
Моей бабушке 78 лет, она никогда в жизни ни в одном банке не брала кредитов, а тем более в Русском Стандарте.
С Нового Года ей названивают на телефон из этого банка с требованиями вернуть долг по кредиту, проценты, угрожают судом, ну и так далее и тому подобное....
Позвонили на круглосуточный телефон банка, - оператор сначала ответила, что моей бабушке нужно приехать в ближайшее отделение Русского Стандарта, на что мы ответили, что ей 78 лет и понятно, что никуда она поехать не сможет...
Тогда оператор сказала, что в любом случае нужно приехать в офис и писать заявление, описывать ситуацию...
Ндаа уж..... что вообще делать?????????
Vivien
Уже освоился
а конкретнее?? какие бумаги прикладывать к заявлению?? на основании чего писать??
Дизель
Южный ветер
Я бы на месте бабушки (или вашем) ответил: "Встретимся в суде" и положил трубку. Им надо, пусть они и доказывают, почему этим должны заниматься вы и ваша бабушка? Подают исковое в суд, проводят почерковедческую экспертизу за свой счет и так далее. Пусть приводят свое положение, где черным по-русскому написано, что кредиты дают только людям возрастом до 65 лет.
Они этого делать не будут. Вас берут на понт. Вы ведь уверены в том, что ваша бабушка не брала кредит?
Мне уже восемь лет один банк предъявляет по телефону претензии. Раз в году раздается звонок то из одного коллекторного агентства, то из другого. Волшебная фраза "Встретимся в суде" и давай, досвидания (с).
Они этого делать не будут. Вас берут на понт. Вы ведь уверены в том, что ваша бабушка не брала кредит?
Мне уже восемь лет один банк предъявляет по телефону претензии. Раз в году раздается звонок то из одного коллекторного агентства, то из другого. Волшебная фраза "Встретимся в суде" и давай, досвидания (с).
Давно хотел написать, вот только не знал куда. К теме отношение имеется косвенное, но тем не менее. На рекламном щите у перекрёстка 9-й фраза от конторы "пойдём" - уверены, что нет долгов перед банками? Заходите - проверим. Может не дословно, но смысл такой. Веет угрозой - невзятие кредитов не гарантирует от левых долгов. Хотя... Им-то откуда знать? (но это уже точно офтоп, вопрос риторический).
GREGORIAN
Активный пользователь
Мошеннику (соц. службы, родственники) достаточно паспортные данные знать, получить ксерокопию паспорта, иного документа и т.п. чтобы получить деньги по электронной кредитной карте «Русский стандарт», «Тинькофф» обналичив в любом банкомате. Не забывая, что граждане РФ в возрасте от 23 до 65 лет могут оформить кредит. Обратится в прокуратуру с заявлением о вымогательстве, дабы выяснить историю несуществующему обязательству выплаты и т.п. Обратится к судебным приставам за более детальной информацией по состоянию своих финансовых дел и задолженностей.
Лупик
Пользователь
Для начала, спросите у бабушки,ей говорят кредит именно на неё, или просто кто-то кто брал кредит указал домашний телефон Вашей бабушки.(ну или ошиблись при вводе информации в компьютер).
В магазине "Эксперт" есть представитель банка, полной информации он Вам не даст,но думаю можно попросить по паспортным данным Вашей бабушки проверить,есть ли она у них в программе.(соответственно проверите есть ли на ней кредит)
P.S.А так моим родственникам названивают около 5 лет, примерно два раза в месяц,и всё требуют какие то деньги...
Caprice
Уже освоился
У нас была аналогичная ситуация, мы по телефону попросили сверить паспортные данные. Оказалось в итоге, что у них в банке был сбой баз данных. В итоге спутались все клиенты, телефоны, паспортные данные и их контактные лица. Банк предъявил претензию по невыплате кредита моей сестре(она там действительно брала кредит, но уже успела погасить), а оказалась что должница полная ее теска, только с другим номером паспорта и проживающая совсем в другом регионе страны...
P.S. Думаю, вы вполне можете, не приезжая, отправить письмо с уведомлением в банк, описав всю ситуацию.
P.S. Думаю, вы вполне можете, не приезжая, отправить письмо с уведомлением в банк, описав всю ситуацию.
Уже забавно.
Это невозможно. Всё многократно дублируется и имеются копии на бумаге.
Такой банк уже обанкротился бы давно.
74 rus
Уже освоился
Вчера через банкомат-терминал Сбербанка в магазине Огонек ложили деньги на карточку и после того как положили шестую тысячу банкомат "сказал" нам, что операция прервана и вернул карту. Деньги на карту зачислены небыли. На руках у нас остался только чек с балансом карты Сегодня обратились в головной Сбербанк, они пробивают нашу операцию, а ее как будто небыло. В итоге отвечают, что помочь пока ничем не могут ... Сказали сделают ревизию в банкомате, но когда не уточнили. Может кто-то сталкивался с такой ситуацией, подскажите что дальше делать?
Inesperado
/sarcasm mode: ON
смотря какая кредитка
с моей мастер кард моментум нельзя
с визы голд вроде бы можно
с моей мастер кард моментум нельзя
с визы голд вроде бы можно
MegaВольт
переменный
можно
мастер кард не рулит..их не принимают во многих магазинах
Фартовый
Местный
Вопрос решается в течение месяца.
Мне вернули через неделю, проверил через ОнЛайн.
У меня потребовали выписку за месяц, причём через терминал платно, а через ОнЛайн бесплатно! НО про платную услугу все умалчивают, многие даже не подозревают что платят.
74 rus
Уже освоился
Будем надеяться, ситуация пока не решена никак
посмотрите на banki.ru раздел отзывов о банках. там про каждый банк свой раздел, про Сбер в том числе. Если вам кажется, что с вашим заявлением долго возятся или хотите срочно вернуть деньги, имеет смысл там написать, сотрудники банков там все отслеживают. Будет ещё одна точка контроля за вашим заявлением. Уйма жалоб о том, что люди засунули деньги в банкомат, а на карту они не поступили...