хм... пропал человек из ТЭ... :-( наверно пора через депутатов поднимать вопрос о номерах маршрутов в вышестоящей организации... в прошлый раз очень быстро появились номера на гор маршрутах, мож и нынче там помогут...
Уважаемый Misv. В мои обязанности не входит дежурство на форуме.
Предлагаю вниманию уважаемых участников форума Правила пользования транспортной картой - автоматизированной системой оплаты проезда. Вскоре они будут доступны и в печатном виде.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ – АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМОЙ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА
1. Термины и определения
1.1. СИСТЕМА «ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА» (далее по тексту — СИСТЕМА) — автоматизированная система оплаты проезда в автобусах с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.
1.2. ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА (ТК) — микропроцессорная пластиковая карта, предназначенная для совершения операций с использованием СИСТЕМЫ, применяется для оплаты проезда в автобусах и имеет уникальный номер.
1.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ — физическое лицо, осуществляющее оплату услуг перевозки в автобусах с использованием ТК.
1.4. ЭМИТЕНТ — предприятие, организующее СИСТЕМУ, осуществляющее эмиссию ТК, определяющее стоимость услуги подключения к СИСТЕМЕ и настоящие ПРАВИЛА.
1.5. ТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ (ТП) — предприятие, оказывающее услуги по перевозке пассажиров в автобусах маршрутов, включенных в СИСТЕМУ (Приложение 1), оплата за которые производится при помощи ТК через ТРАНСПОРТНЫЙ ТЕРМИНАЛ.
1.6. ТРАНСПОРТНЫЙ ТЕРМИНАЛ — специализированное устройство, переносное или стационарно устанавливаемое в транспортном средстве, предназначенное для считывания информации с ТК, регистрации проезда и уменьшения суммы средств, внесенных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ на ТК, на величину стоимости проезда в данном транспортном средстве.
1.7. ПУНКТ ПОПОЛНЕНИЯ (ПП) — специализированный пункт обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (Приложение 2), осуществляющий подключение к СИСТЕМЕ и зачисления денежных средств ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, предназначенных для оплаты проезда, на ТК с помощью ТЕРМИНАЛОВ ПОПОЛНЕНИЯ.
1.8. ТЕРМИНАЛ ПОПОЛНЕНИЯ — специализированное устройство, оборудованное считывателем ТК. Выполняет операции чтения и записи данных.
2. Общие положения
2.1. Настоящие ПРАВИЛА определяют порядок осуществления ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ подключения ТК к СИСТЕМЕ и ее использования при оплате проезда на автобусах ТП.
2.2. Оплата ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ означает добровольное согласие ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на участие в СИСТЕМЕ и согласие ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с условиями настоящих ПРАВИЛ.
2.3. Пользователь получает ТК в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ после оплаты ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ стоимости услуги подключения ТК к СИСТЕМЕ (Приложение 2).
2.4. Гарантийный срок услуги подключения ТК составляет шесть месяцев с момента подключения ТК к СИСТЕМЕ.
3. Права и обязанности ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право:
3.1.1. Добровольно становиться участником СИСТЕМЫ, оплатив стоимость услуги подключения ТК к СИСТЕМЕ в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ.
3.1.2. Пополнять ТК денежными средствами.
3.1.3. Использовать ТК для оплаты проезда одного человека в транспортном средстве-участнике ТП на обслуживаемом маршруте.
3.1.4. Обращаться к ЭМИТЕНТУ в течение гарантийного срока услуги подключения ТК с письменным заявлением в случае неисправности ТК, в порядке, предусмотренном п. 5.5 настоящих ПРАВИЛ.
3.1.5. Обращаться к ЭМИТЕНТУ по истечении 3-х дней, но не позднее 14-и дней с момента сдачи неисправной ТК на экспертизу, за получением новой ТК, в случае, предусмотренном п. 5.6 настоящих ПРАВИЛ.
3.1.6. Добровольно повторно становиться участником СИСТЕМЫ, оплатив стоимость услуги подключения новой ТК к СИСТЕМЕ в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ, взамен утраченной или пришедшей в негодность ТК.
3.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан:
3.2.1. Бережно обращаться с ТК.
3.2.2. Нести ответственность за все операции, совершенные с использованием ТК третьими лицами.
3.2.3. Сохранять квитанцию (чек), подтверждающую оплату услуг по подключению к СИСТЕМЕ и уникальный номер ТК на все время пользования ТК.
3.2.4. Сохранять до окончания поездки выданный ТРАНСПОРТНЫМ ТЕРМИНАЛОМ билет.
3.2.5. Оплачивать проезд наличными средствами в случае отказа СИСТЕМЫ принять оплату за проезд.
4. Права и обязанности ЭМИТЕНТА
4.1. ЭМИТЕНТ обязуется:
4.1.1. Организовать сеть ПУНКТОВ ПОПОЛНЕНИЯ.
4.1.2. Организовать обслуживание в СИСТЕМЕ каждого ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, изъявившего на то желание.
4.1.3. Выдать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ТК при оплате услуги подключения к СИСТЕМЕ.
4.1.4. Обеспечить своевременность, правильность и полноту введения в СИСТЕМУ информации, полученной при идентификации ТК, а также при приеме денежных средств от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ для пополнения ТК.
4.1.5. Идентифицировать ПУНКТЫ ПОПОЛНЕНИЯ путем размещения в них товарного знака системы. Размещать настоящие ПРАВИЛА в автобусах ТП, выполняющих маршруты, включенные в СИСТЕМУ.
4.1.6. Информировать ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ об изменении тарифа на свои услуги и настоящих ПРАВИЛ путем размещения соответствующих сведений в ПУНКТАХ ПОПОЛНЕНИЯ.
4.2. ЭМИТЕНТ имеет право:
4.2.1. Совершенствовать технологию СИСТЕМЫ.
4.2.2. Устанавливать период действия ТК в СИСТЕМЕ.
4.2.3. В одностороннем порядке изменять тарифы на свои услуги, уведомив об этом ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ не менее чем за 14 дней в порядке, определенном в п.4.1.6. настоящих ПРАВИЛ.
4.2.4. Блокировать ТК в следующих случаях: невыполнение ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ условий настоящих ПРАВИЛ, по заявлению ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, при неисправности ТК.
5. Порядок подключения к СИСТЕМЕ и использования ТК
5.1. Подключение к СИСТЕМЕ и пополнение ТК осуществляется в специализированной сети ПУНКТОВ ПОПОЛНЕНИЯ.
5.2. Для подключения к СИСТЕМЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо оплатить услугу подключения (Приложение 2).
5.3. Для использования ТК при оплате проезда ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо внести на ТК денежные средства в размере, определяемом ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в пределах установленного ЭМИТЕНТОМ лимита пополнения (Приложение 2).
5.4. Для пополнения ТК ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо вновь обратиться в любой удобный для него ПУНКТ ПОПОЛНЕНИЯ.
5.5. При выходе из строя ТК (за исключением случаев наличия у ТК механических повреждений) в течение гарантийного срока услуги подключения ТК, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо обратиться к ЭМИТЕНТУ по адресу г.Снежинск, автовокзал (для справок: телефон 3-82-66, электронный адрес card@te.snz.ru) с письменным заявлением об экспертизе ТК.
К заявлению приложить квитанцию, подтверждающую подключение ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ к СИСТЕМЕ или документ о пополнении ТК, содержащие уникальный номер ТК, а также саму ТК. Заявление принимается при наличии паспорта ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
5.6. В случае невозможности восстановления ТК, ЭМИТЕНТ блокирует данную ТК (исключает ее из СИСТЕМЫ).
5.7. В случае утраты ТК или при неисправности ТК по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает доступ к СИСТЕМЕ после оплаты стоимости услуги подключения новой ТК.
6. Порядок оплаты проезда с использованием ТК
6.1. Оплата проезда с использованием ТК осуществляется на маршрутах, включенных в СИСТЕМУ (Приложение 1), оборудованных ТРАНСПОРТНЫМИ ТЕРМИНАЛАМИ.
6.2. При осуществлении операции оплаты проезда с использованием ТК, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо приложить и зафиксировать на 2-3 секунды ТК к ТРАНСПОРТНОМУ ТЕРМИНАЛУ; взять напечатанный ТРАНСПОРТНЫМ ТЕРМИНАЛОМ билет и сохранять его до окончания поездки.
6.3. Отказ ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА выдать билет означает отказ СИСТЕМЫ принять оплату за проезд с использованием ТК. В этом случае ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан оплатить проезд наличными денежными средствами по тарифу, установленному ТП на обслуживаемом маршруте.
7. Ответственность сторон
7.1. ЭМИТЕНТ и ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ при исполнении настоящих ПРАВИЛ несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.2. ЭМИТЕНТ не несет никакой ответственности перед ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ за неудобства, связанные с временным приостановлением обслуживания в СИСТЕМЕ.
7.3. В случае возникновения споров участники СИСТЕМЫ принимают все меры для разрешения таких споров путем переговоров.
Приложение 1
ПЕРЕЧЕНЬ маршрутов, включенных в автоматизированную систему оплаты проезда
Маршруты, осуществляющие доставку работников РФЯЦ — ВНИИТФ к местам работы:
«2», «2У», «4К», «4У», «5», «5А», «7», «8», «8А», «8К», «8У», «9», «9А», «9К», «10», «13», «17», «18», «20», «25», «26», «30», «31», «36», «36У», «37», «38».
Приложение 2
ЛИМИТ ПОПОЛНЕНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ (максимальная сумма средств, которые могут быть зачислены на транспортную карту) составляет: 500 рублей.
СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СИСТЕМЕ составляет: 75 рублей.
ПЕРЕЧЕНЬ ПУНКТОВ ПОПОЛНЕНИЯ:
1.Касса в «Трансэнерго» на автовокзале,
2.киоск «Роспечать» у здания управления РФЯЦ — ВНИИТФ,
3.киоск «Роспечать» у магазина «Синара»,
4.киоск «Роспечать» у автобусной остановки «Победа»,
5.киоск «Роспечать» у автобусной остановки «Мария»,
6.киоск «Роспечать» у магазина «Меркурий»,
7.киоск «Роспечать» у автобусной остановки на площадке 9.
объясните тогда что значит вовремя и как это определить и сколько времени стоит автобус на посадке?
В условиях городских перевозок нормальным считается приходить к нужной Вам остановке за несколько минут до указанного в графике времени прибытия автобуса требуемого Вам маршрута.