Сервис

levaMC

Активный пользователь
Кто должен следить за тем, чтобы подвалы - чердаки были закрыты?
Посмотреть вложение 172155
Вижу это дом Забабахина д.20, значит обслуживающая организация ООО РЭК "Сфера" ул. Забабахина д.34 (управляющая организация ОАО "Сервис" ул. Ленина д.30) Заявку на 053 надо отправлять...
 

levaMC

Активный пользователь
После обрушения балкона на 40 лет Октября д.12 управляющая компания вывесила объявление дескать
Уважаемые жители!
В соответствии с Жилищным кодексом РФ, собственники квартир обязаны следить за исправным состоянием инженерного оборудования и конструктивных элементов (в т.ч. несущих и ограждающих конструкций балконов).
В случае обнаружения дефектов и неисправностей, рекомендуем обратиться в Управляющую компанию ОАО "Сервис" или обслуживающую организацию ООО РЭК "Сфера", для проведения обследования.

ОПЯТЬ ОАО "СЕРВИС" ПЫТАЕТСЯ ПЕРЕЛОЖИТЬ СВОЮ РАБОТУ НА ПЛЕЧИ ЖИТЕЛЕЙ!
Согласно нормам Жилищного кодекса РФ, в состав общего имущества многоквартирного дома включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого помещения в этом доме, в том числе: лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, чердаки, технические этажи, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения оборудование;
б) крыши;
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) и так далее;

ПО ТАРИФУ "СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛЬЯ" УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОЛЖНА:
Содержание балконов и лоджий.
Работники управляющей компании обязаны регулярно проверять правильность использования балконов и лоджий, не допускать размещения на них тяжелых и больших вещей, их захламления и загрязнения. Управляющая компания должна проводить разъяснительную работу с владельцами квартир по правилам содержания балконов и лоджий. Если обнаружатся повреждениянесущих конструкций балконов и лоджий, управляющая компания должна принять меры к устранению таких повреждений и недопущению их дальнейшего развития.

Содержание стен, перекрытий.
Управляющая компания должна следить за тем, чтобы внутри дома была требуемая температура, стены были в нормальном состоянии; устранять различные повреждения стен, следить за теплозащитой и влагозащитой наружных стен дома. Если обвалилась штукатурка, облицовка, раскрошился бетон, сломалась водосточная труба и т.п., то управляющая компания обязана в наиболее короткие сроки отремонтировать данные недостатки, не допуская их дальнейшего развития.
Управляющая компания должна обеспечивать исправное состояние перекрытий, звукоизоляцию, теплоизоляцию, устранять различные повреждения перекрытий в срочном порядке, не допуская их дальнейшего развития.

Контроль за техническим состоянием жилых домов управляющая компания должна осуществлять путем проведения систематических плановых и неплановых осмотров.
Плановые осмотры бывают общими и частичными. Общие осмотры дома должны проводиться работниками управляющей компании два раза в год: весной и осенью. Частичные осмотры проводятся по жалобам жильцов, предписаний государственных органов. Осмотры должны проводиться комиссиями в составе представителей управляющей компании и представителей жильцов.
При проведении как плановых, так и неплановых осмотров работники управляющей компании должны сразу же устранять выявленные при осмотре (с участием жителей дома) неисправности, а не ждать, когда же ваш дом включат в муниципальную программу ремонта и благоустройства. Так управляющая компания обязана при обнаружении во время осмотров незамедлительно устранять:
  • незначительные неисправности в водопроводе, канализации и вентиляции (смена прокладок в кранах, устранение засоров, регулировка смывных бачков и многое другое);
  • незначительные неисправности в отоплении и горячем водоснабжении, электрооборудовании и освещении;
  • течи крыши, мелкие трещины стен и фундаментов;
  • повреждения дворовых мелких архитектурных построек, уход за зелеными насаждениями во дворе и еще длинный перечень работ.
 

levaMC

Активный пользователь
"Волшебники" из ОАО "Сервис" нашли новый способ зарабатывания денег.
Лёгким расчётом по услугам "Водоотведение" и "Горячая вода" по тарифу 0 руб. 00 коп. и за количество 0 куб.м и 0 Гкал долг ОАО "Сервис" в сумме 54 руб.93 коп. превращается уже в долг жителя в сумме 15 руб. 37 коп.
Причём данный счёт направляется отдельной квитанцией.
 

Вложения

  • 31.05.12.jpg
    31.05.12.jpg
    89.1 KB · Просмотры: 84
S

shumaxer

Guest
"Волшебники" из ОАО "Сервис" нашли новый способ зарабатывания денег.
Лёгким расчётом по услугам "Водоотведение" и "Горячая вода" по тарифу 0 руб. 00 коп. и за количество 0 куб.м и 0 Гкал долг ОАО "Сервис" в сумме 54 руб.93 коп. превращается уже в долг жителя в сумме 15 руб. 37 коп.
Причём данный счёт направляется отдельной квитанцией.
Ваще /мат/ какая-то.
 

[MEGA]RuSSiA

Пользователь
"Волшебники" из ОАО "Сервис" нашли новый способ зарабатывания денег.
Лёгким расчётом по услугам "Водоотведение" и "Горячая вода" по тарифу 0 руб. 00 коп. и за количество 0 куб.м и 0 Гкал долг ОАО "Сервис" в сумме 54 руб.93 коп. превращается уже в долг жителя в сумме 15 руб. 37 коп.
Причём данный счёт направляется отдельной квитанцией.
Проще всего лить муть на подготовленную Вами почву. Представленная Вами квитанция - это скорее всего перерасчет за прошлый период (н-р, март месяц), все перерасчеты идут месяцем позже, это известны
 

[MEGA]RuSSiA

Пользователь
Все перерасчеты идут месяцем позже, это известный факт. А то, что 0 стоят, так это говорит лишь о том, что квартира продана и счет на остатки выставлен прежним хозяевам, а не ныне живущим. (Из личного опыта купли-продажи квартиры). Вы ловко пользуетесь обычной неосведомленностью людей.
По поводу предыдущего поста. "ПО ТАРИФУ "СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛЬЯ" УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОЛЖНА: устранять
повреждения дворовых мелких архитектурных построек, уход за зелеными насаждениями во дворе и еще длинный перечень работ." Кому как не Вам известно, что внутридворовая территория находится в ведении МУ СЗИГХ "КЖКХ", т.е. администрации,а не управляющей компании, а вот обслуживанием ее должно заниматься Ваше ООО "Движение", . А где оно - "Движение"? Во дворах мусор, грязь, окурки ковром и сгнившие, представляющие угрозу детям и их родителям постройки!!! (ул.Забабахина, Комсомолькая, Чуйкова)Ни одного человека с метлой ни в прошлом, ни в этом году в глаза не видели.
 

levaMC

Активный пользователь
Все перерасчеты идут месяцем позже, это известный факт. А то, что 0 стоят, так это говорит лишь о том, что квартира продана и счет на остатки выставлен прежним хозяевам, а не ныне живущим. (Из личного опыта купли-продажи квартиры). Вы ловко пользуетесь обычной неосведомленностью людей.
Как известно перерасчёт идёт действительно месяцем позже, но от количества человек (а при переезде именно это учитывается) зависят ещё три услуги:
- захоронение ТБО;
- холодное водоснабжение;
- газоснабжение.
Почему в этом счёте не указаны эти услуги. И почему этот счёт приходит именно абоненту ООО "Фирма Фобос", у которого стоят водосчётчики??

Про тариф "содержание жилья" не я придумал, а взял от сюда.
Про "сгнившие, представляющие угрозу детям и их родителям постройки!!!" действительно надо обращаться в МКУ "СЗИГХ" - пусть выделяют средства и ремонтируют они.
Про человека с метлой скажу, мусор с "Лыковки" регулярно собирается и ежедневно вывозится в полном объёме.
 

[MEGA]RuSSiA

Пользователь
"И почему этот счёт приходит именно абоненту ООО "Фирма Фобос", у которого стоят водосчётчики??" - это не правда.
Я не обонент Фобоса. И от количества человек, прописанных в квартире ничего не зависит. Опять ложь. Начисление идет от квадратных метров, а не с человека (кроме газа). Вам ли это не знать!
"Про человека с метлой скажу, мусор с "Лыковки" регулярно собирается и ежедневно вывозится в полном объёме." - да, из урн выгребают и на этом все. А каменная пыль после зимы как лежала на асфальте, так и лежит. На детских площадках - грязь.
И фирма "Движение", видимо, делает все, о чем Вы писали выше, включая 2х разовые обходы.
 

levaMC

Активный пользователь
"И почему этот счёт приходит именно абоненту ООО "Фирма Фобос", у которого стоят водосчётчики??" - это не правда.
Я не обонент Фобоса. И от количества человек, прописанных в квартире ничего не зависит. Опять ложь. Начисление идет от квадратных метров, а не с человека (кроме газа). Вам ли это не знать!
Зачем так близко принимать к сердцу? Неужели Вы узнали Ваш счёт.
Ещё раз пишу, что данный счёт принёс мне житель нашего города с просьбой прокомментировать это начисление, который является и абонентом ООО "Фирма Фобос". О Вас речи не идёт и свой счёт держите при себе и оплачивайте его сколько хотите.
Согласно действующих постановлений у нас в городе от количества прописанных жителей зависит пять коммунальных услуг:
- холодное водоснабжение;
- горячее водоснабжение;
- водоотведение;
- газоснабжение;
- захоронение ТБО.
При установке индивидуальных приборов учёта (ХВС, ГВС и по газу) от количества зарегистрированных жителей остаётся только одна услуга - захоронение твёрдо-бытовых отходов. Остальные четыре услуги должны начисляться по фактическим показаниям ИПУ.
Читайте внимательно Постановления собрания депутатов и Единого тарифного органа по Челябинской области - там, то надеюсь правда написана...
 

bestia_cat

Уже освоился
Про человека с метлой скажу, мусор с "Лыковки" регулярно собирается и ежедневно вывозится в полном объёме.
Ну ка, ну ка, расскажите ка по подробнее про вывоз мусора РЕГУЛЯРНО с адреса Чкаловская 1А с декабря по апрель включительно, очень любопытно! НИ РАЗУ ни одна мусорная машина не подходила на вышеуказанный адрес, мусорка останавливалась всегда только между домами 1 и 3 все по той же Чкаловской. Зато когда недовольные граждане написали официальное письмо в Движение последовал такой же официальный ответ типа "люди, вы че? у вас же все ок, мусор вывозится регулярно". И думаете кто-то сделал перерасчет за вывоз мусора - да вы что, о чем речь?
А лифт, постоянно не работающий...отдельная песня! И ведь опять в Движении все замечательно и прекрасно! Они повесили весной объявление в лифте "мол жители, не балуйтесь кнопками - вы портите свое же имущество, вам же хуже будет". Ага,у нас в доме практически нет детей, которые могут пакостить, а взрослые все адекватные и нормальные, тоже не будут баловаться. И опять никакого перерасчета.
 

Лупик

Пользователь
Ситуация следущая.
Купили мы квартиру.Пока все оформление шло пришла жировка на прошлого владельца,мы сходили заплатили.
А позже как прошло всё оформление с нас за этот месяц берут еще раз!Только уже на наше имя жировка.
Т.е. по факту мы за май заплатим дважды.Правомерно ли это?
 

bona78

Новичок
Ситуация следущая.
Купили мы квартиру.Пока все оформление шло пришла жировка на прошлого владельца,мы сходили заплатили.
А позже как прошло всё оформление с нас за этот месяц берут еще раз!Только уже на наше имя жировка.
Т.е. по факту мы за май заплатим дважды.Правомерно ли это?
у нас была такая же ситуация но и кварплата была поменьше а платили так же 2раза
 

Misv

Местный
Ситуация следущая.
Купили мы квартиру.Пока все оформление шло пришла жировка на прошлого владельца,мы сходили заплатили.
А позже как прошло всё оформление с нас за этот месяц берут еще раз!Только уже на наше имя жировка.
Т.е. по факту мы за май заплатим дважды.Правомерно ли это?
сходите в сервис и пусть Вам там все обЪяснят по каждому пункту.
 

sneal

Активный пользователь
Не знаю в ту ли ветку написала, может надо было в "антиреклама"? Накипело!!! Прошу прощения за правописание и сумбур, эмоции. :rolleyes: так сказать, плещут!

Пару недель назад обнаружили пятно в подъезде на стене. Оказалось, что в нашей ванной под душевой кабиной (будь она не ладна!) оказалась течь. Звоним в службу 053, говорят, подойдет сантехник. Пришёл, и естественно начал хаить того "специалиста" который устанавливал душевую кабину, мол, пригласите того "мастера" и пусть сам устраняет свои касяки... Пятно на стене стало еще больше, вызываем второй раз по тел. 053. Приходит: " Вам же сказали, вызывайте ТОГО мастера, Вы еще штраф будете платить за это пятно на стене, дайте фонарик посмотрю что там у Вас." Услышав, что фонарика в доме нет, и "мастера" тоже нет, сказал, что делать ничего не будет, а без фонарика и посмотреть невозможно, ушёл!!! На третий раз сама пошла в "Сервис", зашла к гл. инженеру , Антонюку Вячеславу Ивановичу, объяснила , точнее попыталась на эмоциях описать всю историю, задала вопрос: они ждут когда всю стену зальёт и до соседей дойдет?! Спасибо, выслушал, и спросил, предлагали ли оплатить услуги, конечно предлагали, еще и спрашивали что нужно купить для ремонта! (сейчас никто ничего бесплатно делать не будет). Сделал звоночек, уверил, что сегодня придет сантехник с 13 до 15. НИКОГО не было, но поступил звонок от диспетчера в шестом часу вечера: Вам же сказали, что у Вас проблемы с душевой кабиной ( мы это и так в общем то поняли), вот кУпите все что нужно, придут и сделают" Тут снова начинаем объяснять и спрашивать, а что нужно то?? Наконец ответили: обвязка для душевой кабины (я и мама в этом плане нули, и ЧТО это такое не поняли).
Звоню на след. день тому же В.И.Антонюку, рассказываю про звонок, говорю, что никто не пришел ни вчера ни сегодня. Чуть позже снова звонок от диспетчера с интонацией, говорящей ВСЁ, и о том как мы их задолбали!Спрашивает: купили? Говорим нет, т.к. в магазине попросили уточнить диаметр и вид, а мы даже не разбираемся в этом! Диспетчер передала наш тел. сантехнику (видимо это был один и тот же, т.к. каждый раз упоминался ТОТ «мастер»)после препираний, наконец, прозвучала долгожданная фраза « купите обвязку для душевой кабины, диаметром на 40», оказалось, что это труба типа колена со сливом. Купили, снова будем ждать завтрашнего дня...
Вот обидно, а пожаловаться то некому.
Будем снова ждать завтрашнего дня.... А пятно растет, а дома, посуду не вымыть и, извиняюсь не помыться! Может, кто подскажет, как дальше быть? И есть ли у кого-нибудь ТОЛКОВЫЙ сантехник??
 

sneal

Активный пользователь
Не знаю в ту ли ветку написала, может надо было в "антиреклама"? Накипело!!! Прошу прощения за правописание и сумбур, эмоции. :rolleyes: так сказать, плещут!

Пару недель назад обнаружили пятно в подъезде на стене. Оказалось, что в нашей ванной под душевой кабиной (будь она не ладна!) оказалась течь. Звоним в службу 053, говорят, подойдет сантехник. Пришёл, и естественно начал хаить того "специалиста" который устанавливал душевую кабину, мол, пригласите того "мастера" и пусть сам устраняет свои касяки... Пятно на стене стало еще больше, вызываем второй раз по тел. 053. Приходит: " Вам же сказали, вызывайте ТОГО мастера, Вы еще штраф будете платить за это пятно на стене, дайте фонарик посмотрю что там у Вас." Услышав, что фонарика в доме нет, и "мастера" тоже нет, сказал, что делать ничего не будет, а без фонарика и посмотреть невозможно, ушёл!!! На третий раз сама пошла в "Сервис", зашла к гл. инженеру , Антонюку Вячеславу Ивановичу, объяснила , точнее попыталась на эмоциях описать всю историю, задала вопрос: они ждут когда всю стену зальёт и до соседей дойдет?! Спасибо, выслушал, и спросил, предлагали ли оплатить услуги, конечно предлагали, еще и спрашивали что нужно купить для ремонта! (сейчас никто ничего бесплатно делать не будет). Сделал звоночек, уверил, что сегодня придет сантехник с 13 до 15. НИКОГО не было, но поступил звонок от диспетчера в шестом часу вечера: Вам же сказали, что у Вас проблемы с душевой кабиной ( мы это и так в общем то поняли), вот кУпите все что нужно, придут и сделают" Тут снова начинаем объяснять и спрашивать, а что нужно то?? Наконец ответили: обвязка для душевой кабины (я и мама в этом плане нули, и ЧТО это такое не поняли).
Звоню на след. день тому же В.И.Антонюку, рассказываю про звонок, говорю, что никто не пришел ни вчера ни сегодня. Чуть позже снова звонок от диспетчера с интонацией, говорящей ВСЁ, и о том как мы их задолбали!Спрашивает: купили? Говорим нет, т.к. в магазине попросили уточнить диаметр и вид, а мы даже не разбираемся в этом! Диспетчер передала наш тел. сантехнику (видимо это был один и тот же, т.к. каждый раз упоминался ТОТ «мастер»)после препираний, наконец, прозвучала долгожданная фраза « купите обвязку для душевой кабины, диаметром на 40», оказалось, что это труба типа колена со сливом. Купили, снова будем ждать завтрашнего дня...
Вот обидно, а пожаловаться то некому.
Будем снова ждать завтрашнего дня.... А пятно растет, а дома, посуду не вымыть и, извиняюсь не помыться! Может, кто подскажет, как дальше быть? И есть ли у кого-нибудь ТОЛКОВЫЙ сантехник??
Утро. Звонит сантехник. Делать ничего не собирается, т.к. он два года назад как частное лицо предлагал нам свои услуги по установке душевой , а мы наняли другого (не дали мужику подзаработать)!! Бред какой-то! Звоню снова гл. инженеру, сегодня и он не скрывал своего негодования! Мол что Вы от нас хотите, звоните по объявлению и пусть Вам делают другие! Я слышала и читала не очень лестные высказвания о "Сервисе", но когда доходит до такого марзма.... Нет слов! В ответ даже слушать не стала: типа следите за своей работой и т.д. и т.п.
В службе 053 сказали, что заявка снова принята и они должны прийти, но в прошлые разы тоже должны были прийти....
 

~ЧудО_НяКа~

Пользователь
sneal, есть номера сантехников, может помогут Вам: 8902 610 98 62 Дима, 8922 702 42 87 . Очень жаль, что к Вам так относятся!!! Я думаю, все будет хорошо!!!
 

ШокоЛапка

Местный
Утро. Звонит сантехник. Делать ничего не собирается, т.к. он два года назад как частное лицо предлагал нам свои услуги по установке душевой , а мы наняли другого (не дали мужику подзаработать)!! Бред какой-то! Звоню снова гл. инженеру, сегодня и он не скрывал своего негодования! Мол что Вы от нас хотите, звоните по объявлению и пусть Вам делают другие! Я слышала и читала не очень лестные высказвания о "Сервисе", но когда доходит до такого марзма.... Нет слов! В ответ даже слушать не стала: типа следите за своей работой и т.д. и т.п.
В службе 053 сказали, что заявка снова принята и они должны прийти, но в прошлые разы тоже должны были прийти....
есть такая служба по правам потребителей, они, случайно, не занимаются такими вопросами? Сервис- это просто труба, сама с ними борюсь давненько( уродцы((
Сантехника могу посоветовать вменяемого, если отчаялись получить с паршивой овцы хоть шерсти клок.
 

sneal

Активный пользователь
sneal, есть номера сантехников, может помогут Вам: 8902 610 98 62 Дима, 8922 702 42 87 . Очень жаль, что к Вам так относятся!!! Я думаю, все будет хорошо!!!
Спасибо большое! Дмитрий уже был, оказалось то что нас просили купить не пригодилось.
 

Uncle Vova from Ural

Активный пользователь
))))))))))))))))))))))))
Если не против, буду информировать обо всём и в подробностях. Ну, потерпите уж, если чё :D
Совсем, что то я запырхался и забыл про обещание и информировать о процессе... таксказать.
Ну, так вот...
Отзвонился мне мастер и так с активным наскоком, спрашивает... Шо, мол, это вы не интересуетесь своим вопросом?... а между тем, всё уже решено наилучшим образом... и, дескать поторопитесь ка зайти к гл.инженеру в Сервис, шоб значит, согласовать сроки и всё такоэ....
А тут, надо сказать, у меня обстоятельство одно образовалось, в отпуск я от"езжаю, и стало быть, не смогу какое то время принять ремонтников. Получается, что я типо как бы, сам торможу процесс восстановления своего отопления.
Ну, сговорились на завтра. Я должен заехать на Ленина 30 и мы согласуем сроки ремонтных работ на "после приезда из отпуска". А, вот же еще, что. Мне еще рассчитают количество радиаторов на ту территорию, где предстоит их заменять.
Ну, пока вот так.
 
Сверху