у нас карточка теряется через раз. то есть 1 раз приходим - карточка есть, на след. раз - не находят. потом опять - есть, и потом опять - нет, и так постоянно.
врачи, что педиатр, что лор, не настаивают, чтоб мы ее искали, нет и нет... говорят: найдем - вклеим листочек с сегодняшней записью. и действительно, пишут на листочке, а в след. раз, вижу этот листочек вклеенным.
конечно - беспорядок, что карты нет на месте, но не так все страшно. странно, что Вас заставляли карточку искать, ведь это проблема поликлиники, а не Ваша.