ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА
- Автор темы ЛЕМУР
- Дата начала
volchonok
Уже освоился
Заранее заказать можно талон, сейчас с ними не так сложно эпидемия в больших количествах прошла.
У меня понимающий начальнику или его заму, подхожу к нему со словами: "Мне завтра нужно с ребенком в больницу (или самой)" понимающий начальник отвечает: "Дети это святое!", но на время опоздания, на следующий день прихожу раньше либо обед сокращаю.
volchonok
Уже освоился
вчера женщина с работы записывала ребенка к гастро на вечер на 4 или 6 апреля (забыла дату)
Нюрка
Пользователь
то же сталкивалась, что нет талонов, как к узким специалистам, так и к педиатру и тут уж в живую очередь вставали, а там уж бардак полный начинается и как правило возле двери по 2 часа торчим.
bestia_cat
Уже освоился
Сегодня заболел старший, позвонила утром в поликлиннику узнать как работает наша участковая. Узнала, что наша в отпуске, и т.к. сегодня детский день, то нам нельзя подниматься на второй этаж, а надо подойти в бокс и к нам спустится врач сама. На замене нашей сейчас Дихтярук. В итоге... пришли в бокс, медсестра там дежурившая нашла нашу карточку и сходила позвала врача - дело пяти минут, а потом было веселее. Прошел час - никого даже близко не наблюдается, я подошла в регистратуру и спросила когда придет врач, женщина там сказала, что надо ее идти звать. На мою реплику, что ее уже позвали час назад - она даже не шевельнулась не то чтобы самой сходить и позвать, а хотя бы позвонить в кабинет и напомнить о нас. Прошло еще полчаса - пришла медсестра врача и позвала нас на второй этаж в их кабинет. В это время у нее уже давным давно закончился прием, не было ни одного посетителя.
Вот скажите мне: это нормально когда по телефону тебе говорят придите в бокс до 12, мы пришли в 11.30, а принял нас врач в 13.00. Для чего регистратура врет? У них даже на стенде с графиком работы врачей стоит время приема Дихтярук до 12.30?
Вот скажите мне: это нормально когда по телефону тебе говорят придите в бокс до 12, мы пришли в 11.30, а принял нас врач в 13.00. Для чего регистратура врет? У них даже на стенде с графиком работы врачей стоит время приема Дихтярук до 12.30?
chudik
Уже освоился
Сегодня заболел старший, позвонила утром в поликлиннику узнать как работает наша участковая. Узнала, что наша в отпуске, и т.к. сегодня детский день, то нам нельзя подниматься на второй этаж, а надо подойти в бокс и к нам спустится врач сама. На замене нашей сейчас Дихтярук. В итоге... пришли в бокс, медсестра там дежурившая нашла нашу карточку и сходила позвала врача - дело пяти минут, а потом было веселее. Прошел час - никого даже близко не наблюдается, я подошла в регистратуру и спросила когда придет врач, женщина там сказала, что надо ее идти звать. На мою реплику, что ее уже позвали час назад - она даже не шевельнулась не то чтобы самой сходить и позвать, а хотя бы позвонить в кабинет и напомнить о нас. Прошло еще полчаса - пришла медсестра врача и позвала нас на второй этаж в их кабинет. В это время у нее уже давным давно закончился прием, не было ни одного посетителя.
Вот скажите мне: это нормально когда по телефону тебе говорят придите в бокс до 12, мы пришли в 11.30, а принял нас врач в 13.00. Для чего регистратура врет? У них даже на стенде с графиком работы врачей стоит время приема Дихтярук до 12.30?
Ну начнем с того что позвонить врачу в кабинет регистратура не может, по скольку во многих кабинетах просто нет телефонов. А во вторых с чего вы взяли что прием давно закончился? если на стенде написано что прием до 12:30 то это не значит что она успеет всех принять, тем более на ней сейчас еще детки со второго участка.
Мимикрия
Конфетки бараночки!
Но это же и не значит, что больной ребенок должен сидеть и ждать час пока его примут!
chudik
Уже освоился
с этим согласна, ну а вообще я бы вызвала врача до 9 утра это спокойно можно сделать. Просто сами когда-то прождали врача час, но в это время дочка сидела у меня в кабинете и играла на компе. после этого предпочитаю вызывать врача, а ко всем врачам ходить только по талону.
bestia_cat
Уже освоился
это только такие умозаключения можно сделать из всего того, что я озвучила выше? тогда мне очень вас жаль
а мои выводы - на то они и мои и здесь они не подлежат обсуждению, я писала вовсе не об этом
chudik
Уже освоился
не надо меня жалеть
это выводы не из того что вы озвучили выше а из опыта работы. И точнее не выводы а объяснение действий персонала.
Нюрка
Пользователь
Не упрек не как, просто представьте ситуация на втором этаже поликлиники. Сидят мамы с малышами от месяца и старше, кто то орет, кого то кормить, кто то покакал, всем охота по быстрее и тут врач раз ушла минут на 15 потом еще раз... То же возмущения буду... ага?? Проще вызвать на дом.
kroha
Местный
человек просто не из простых, потому что работает в самой детской поликлиннике...
я бы даже 10 минут сидеть не стала, пошла бы к заведующей педиатрии или к Дронову....
ситуация была у моей племяшки, вывели из яслей ее сына в 16.00, они приехали, никто не вышел в течение 1,5 часа, пришлось вызывать Новоселова на дом платно
chudik
Уже освоился
ну это тоже вариант, причем действенный. во первых разобрались бы сразу кто прав кто нет, а во вторых посмотрели бы быстренько ребенка.
Нюрка
Пользователь
А если глубже задуматься, то врач осматривая детей до года, ходит временами и осматривает больных спускаясь на первый этаж и тут же возвращается к лялькам, болячку то ведь врач может принести? Обе стороны будут не довольны, одни ждали, других заразили. На дом вызывать.
kroha
Местный
а если вывели из д/с в течение дня?
bestia_cat
Уже освоился
вообще считаю, что в боксе должен быть дежурный врач
или по крайней мере к деткам, которые туда приходят могли бы вызывать дежурного врача из приемного покоя