Беспринципная Седовласка
Между прочим, здесь написано: «Вытирайте ноги»
хозяин в отъезде, что ли? стоит ему появиться, а он это регулярно делает, как посетитель видела, летают впереди штанов.
Антиреклама
- Автор темы Лашков
- Дата начала
Один раз сходили в Оливки очень приятно, другой - очень не очень. До этого в Сливках - без нареканий. В Оливках не понравилась пицца, ну и другие косяки были. Типа чая, явно заваренного теплой (а не горячей) водой и др. Очень понравился песочный пирог, порезанный на пирожные - в Сливках. Но потом мне сказали, что кондитер оттуда ушла и открыла свое заведение. Не помню где.
Mokka
Радую глаз
Весь персонал просто ковырял в носу и громко ржал и разговаривал со столом, который возле стойки. Думали сделать это кафе традиционным для воскресений, ходить семьей. Удобно, недалеко от дома. Да уж.
Беспринципная Седовласка
Между прочим, здесь написано: «Вытирайте ноги»
"А где это тут у вас книга жалоб и предложений"? вопрос можно задать.
Или "Антон Иванович скоро будет?"
Залепухи в "Оливках" бывают с пузопочесываемым обслуживанием.
DimoZZZa
Красаффчик
бываю в Оливках довольно часто (2-3 раза в неделю), с дочерью или с супругой, или всей семьей. Посещаем Оливки не первый год, никогда подобного отношения не было. Вернее не так. В первое время нам могли принести сначала чай, потом суп, потом мороженное, а потом пиццу. Пару раз мы тактично высказали свои претензии. Теперь, при заказе, сразу оговариваем, что чай/кофе нам надо одновременно с десертом, мороженное ребенку прямо сейчас, а все остальное по-мере готовности
При этом администраторы (или как назвать этих мальчиков и девочек, которые принимают заказы) сразу предупреждают, что ролы/пицца/паста будут не скоро, т.к.... и мы сразу корректируем заказ. Почему так произошло в Вашем случае не понятно :unknw: Тем более, мы сегодня с семьей там были. Кафе практически пустое, обслуживали очень быстро. Ну и я, будь на Вашем месте, попросил бы жалобную книгу. Не хотят работать, пусть "страдают материально"
innocence
Пользователь
Жесткая антиреклама мебельному магазину "Теремок".
Сегодня привезли комод, который заказали МЕСЯЦ назад, причем комод собирали две недели и привезли в непотребном виде (такое ощущение, что его собирали в газельке, пока везли): отсутствуют мебельные винты (все держится на саморезах), для очищения совести положили заклепки на мебельные винты и спец-ключ, которые естественно не подходят, весь комод в жирных и липких пятнах, задняя стенка продавлена. когда привезли комод - отсутствовала ручка, а те саморезы, которые якобы идут в комплекте, не подошли, пришлось прикручивать на свои. также отсутствовал один из штифтов, держащих внутреннюю полку. опять же пришлось проявить смекалку. весь комод в мелкой крошке и грязи. а самое страшное - ящики стоят не ровно. за сборку и доставку заплатили 500 рублей!!!
P.S.: мы уже не первый раз обращаемся в этот магазин. предыдущие два заказа (кресло-качалка и диван) - оказались тупо мебель из икеи, приобретенная втридорога. Никогда больше туда не обратимся и вам советуем того же. завтра будем звонить - ругаться.
Сегодня привезли комод, который заказали МЕСЯЦ назад, причем комод собирали две недели и привезли в непотребном виде (такое ощущение, что его собирали в газельке, пока везли): отсутствуют мебельные винты (все держится на саморезах), для очищения совести положили заклепки на мебельные винты и спец-ключ, которые естественно не подходят, весь комод в жирных и липких пятнах, задняя стенка продавлена. когда привезли комод - отсутствовала ручка, а те саморезы, которые якобы идут в комплекте, не подошли, пришлось прикручивать на свои. также отсутствовал один из штифтов, держащих внутреннюю полку. опять же пришлось проявить смекалку. весь комод в мелкой крошке и грязи. а самое страшное - ящики стоят не ровно. за сборку и доставку заплатили 500 рублей!!!
P.S.: мы уже не первый раз обращаемся в этот магазин. предыдущие два заказа (кресло-качалка и диван) - оказались тупо мебель из икеи, приобретенная втридорога. Никогда больше туда не обратимся и вам советуем того же. завтра будем звонить - ругаться.
MegaВольт
переменный
ну вот..правильно,НО не звоните,а идите туда лично...и выскажите им все...а тут правильно написали,пусть народ знает...что в теремке мебель соответствует названию магазина...
Mokka
Радую глаз
В прошлый раз заказ был небольшой, сидели прямо возле стойки, там где диваны и детский стол. Они все видели, кто что ест и знали, что кофе мне. Стандарты обслуживания кто-нибудь из них знает? Вот я знаю. Аперитивы типа сока и алкоголя подаются до еды, а такие напитки, как чай и кофе - после. Их горячими пьют!!
Мимикрия
Конфетки бараночки!
Я в "Оливках" бываю очень редко, во первых территориально далеко нахожусь, а во вторых принимая решение куда сходить я делаю выбор на подсонательном уровне, не в пользу этого кафе из за одной неаккуратно брошенной фразы официанта.
Он подал пиццу, но не принес ни тарелок ни ножей с вилками как в других кафе. Я попросила принести приборы, на что мне было сказано довольно хамским тоном: "Ваще то пиццу едят руками"
Я почувствовала себя неискушенной в итальянской кухне колхозницей. А оно бы не надо, что бы клиенты себя ощущали неловко в заведении общепита. Ибо туда они больше не вернутся.
Он подал пиццу, но не принес ни тарелок ни ножей с вилками как в других кафе. Я попросила принести приборы, на что мне было сказано довольно хамским тоном: "Ваще то пиццу едят руками"
Я почувствовала себя неискушенной в итальянской кухне колхозницей. А оно бы не надо, что бы клиенты себя ощущали неловко в заведении общепита. Ибо туда они больше не вернутся.
алект
Пользователь
Зато вы ,похоже, чересчур требовательны к снежинскому сервису, раз из-за одноразового ерундового "происшествия" отказали себе в удовольствии посещать это место. Но думаю, "Оливки " от этого ничего не потеряют. Имхо, кухня одна из лучших в городе.
innocence
Пользователь
мы бы не стали наговаривать, если бы не были полностью уверены в этом, когда нам привезли кресло и на коробке написано IKEA, равно как и в инструкции для сборки, сомнений не осталось, что мебель именно оттуда.
Беспринципная Седовласка
Между прочим, здесь написано: «Вытирайте ноги»
уровень притязаний, конечно, у нас у всех разный.
кухня, безусловно, одна из лучших, а обслуживание, нет.
тут несколько человек вообще-то правоту Евгении подтвердили, не одноразовая это ерундовина, как Вам хочется думать.
и минусы нам в постах это подтверждают..
ЧуМачЕЧая
Уже освоился
надеюсь к креслу нареканий нет?
На самом деле обидно, когда люди занимаются не своим делом!!! Хорошо, что работники Теремка не врачи или автослесаря.
Mokka
Радую глаз
Они уже, я смотрю, многое потеряли. Не понимаю, как этот инцидент можно считать ерундовым. Почитав здесь об этом заведении, немногие захотят там покушать.
А насчет кухни - вкусно все, кроме пиццы. Ну это чисто по мне.
Волшебный кролик
Уже освоился
Ну вот это случилось и со мной. Впервые за все время существования этой ветки.
Ведерко купленной вчера в Молнии квашеной капусты при открывании крышки намекнуло, что к употреблению внутрь оно не пригодно. Отвезти обратно в тот же день я его не смог, выставил в пакете на балкон и повез сегодня обратно.
Спросил у девочкек с фруктово-овощной витрины - подскажите, к кому мне обратиться с этой проблемой в мешочке? Девочки посмотрели на мешочек изумленно, спросили чек, проверили срок годности, уточнили, что именно стало причиной моего беспокойства о капусте и предложили пройти к старшему кассиру, стойка которой находится на входе в магазин.
Девушка за стойкой задала эти же вопросы и выдала бланк заявления о возврате, тут же убежав куда-то. Вернулась она прежде, чем я закончил заполнять бланк, убрала ведерко и положила на стойку несколько десяток. Мы улыбнулись друг другу и.. я ушел
Так какова же мораль? В первую очередь, хочется поблагодарить девченок, ответственно и профессионально отнесшихся к недоработке со стороны магазина. На все ушло ушло менее пяти минут, девушки были вежливы и настроены на скорейшее разрешение спорного вопроса.
Во-вторых, годами наблюдая накалы страстей по поводу какого-нибудь дурацкого сырка из магазина "N", хочется напомнить собравшимся о том, что.. терпимей мы должны быть друг к другу. Пусть это не относится к той самой полицейской жене, ожиданий которой магазин не оправдал и в ее глазах реабилитирован уже никогда не будет. Но мы-то с вами обычные люди - для чего нам эти истерики, высосанные из пальца?
Можно хотя бы начать с того, что перестать отписывать сюда гневные репорты о дурацких сырках, капустах - все то, что решается за 5 минут и не требует большего внимания. На мой взгляд, такие посты сами по себе - индикаторы адекватности.
Вобщем, предложение такое: прежде, чем в "антирекламу" что-нибудь написать, а особенно если вы желаете сбрызнуть свое сообщение изрядной порцией яда - трижды подумайте, не будете ли сами выглядеть глупо и нелепо?
Ведерко купленной вчера в Молнии квашеной капусты при открывании крышки намекнуло, что к употреблению внутрь оно не пригодно. Отвезти обратно в тот же день я его не смог, выставил в пакете на балкон и повез сегодня обратно.
Спросил у девочкек с фруктово-овощной витрины - подскажите, к кому мне обратиться с этой проблемой в мешочке? Девочки посмотрели на мешочек изумленно, спросили чек, проверили срок годности, уточнили, что именно стало причиной моего беспокойства о капусте и предложили пройти к старшему кассиру, стойка которой находится на входе в магазин.
Девушка за стойкой задала эти же вопросы и выдала бланк заявления о возврате, тут же убежав куда-то. Вернулась она прежде, чем я закончил заполнять бланк, убрала ведерко и положила на стойку несколько десяток. Мы улыбнулись друг другу и.. я ушел
Так какова же мораль? В первую очередь, хочется поблагодарить девченок, ответственно и профессионально отнесшихся к недоработке со стороны магазина. На все ушло ушло менее пяти минут, девушки были вежливы и настроены на скорейшее разрешение спорного вопроса.
Во-вторых, годами наблюдая накалы страстей по поводу какого-нибудь дурацкого сырка из магазина "N", хочется напомнить собравшимся о том, что.. терпимей мы должны быть друг к другу. Пусть это не относится к той самой полицейской жене, ожиданий которой магазин не оправдал и в ее глазах реабилитирован уже никогда не будет. Но мы-то с вами обычные люди - для чего нам эти истерики, высосанные из пальца?
Можно хотя бы начать с того, что перестать отписывать сюда гневные репорты о дурацких сырках, капустах - все то, что решается за 5 минут и не требует большего внимания. На мой взгляд, такие посты сами по себе - индикаторы адекватности.
Вобщем, предложение такое: прежде, чем в "антирекламу" что-нибудь написать, а особенно если вы желаете сбрызнуть свое сообщение изрядной порцией яда - трижды подумайте, не будете ли сами выглядеть глупо и нелепо?
Mokka
Радую глаз
Мы потребители, хотим свежих продуктов и улыбок от продавцов. Мне жалко выкидывать деньги за тухлятину. А почитав тут, где она продается, в то место не пойду, или буду намноооого внимательнее.
Вам бы нахамили и отказались возвращать деньги, вы бы тут совсем не это писали.
А что касается тех же сырков. Козел-продавец продал тот, который по срокам хороший, а хранился неправильно, и прокис. Я купила, посмотрев на дату изготовления, и дала дочке. Как вам такой поворот? Хотите, чтоб ваш ребенок прокисшие сырки ел? Или вам без разницы, лишь бы не выглядеть глупо и нелепо здесь, на форуме?
cholera
Местный
Ну сколько Евгению поддержало, столько же и опровергло ее слова.. так что тут двояко очень. У меня, например, об "Оливках" только положительные отзывы. Дорого - да, но оно того стоит. Сколько раз посещали, или же доставку заказывали, всегда все быстро, вежливо, если чего нет или надо долго ждать - всегда предупреждали... так что... некорректно, что ли подобное обсуждение получается... Половине форумчан и "Шиколат", например не нравится, а вторая половина в восторге
А на счет минусов - то они абсолютно ничего не подтверждают. Ибо, не первый день сижу на форуме и отслеживаю эти самые минусы, и смело могу сказать, что большинство из них совершенно неоправданные и их можно "тупыми" даже называть.. каким то стадным чувством, вот не совпадает мнение у человека с толпой - в минусы его нна... :diablo: (описываю ситуацию не из этой темы и которая была уже относительно давно, но такая тенденция и до сих пор имеет место быть)
ardon:
Беспринципная Седовласка
Между прочим, здесь написано: «Вытирайте ноги»
Меня до определенного момента тоже всё устраивало.
Пока не попытался "оливковый" вьюноша за кассой обсчитать, например.
У каждого своя история любви.
В такие заведения ходишь за удовольствиями: эмоциональными, гастрономическими.
Но для себя поняла, что таблетку "озверина" в кармане иметь нужно. Теперь знаю, что может быть, и веду себя соответственно.
И чаще хожу в "Сливки". Там, субъективно, обслуживание лучше.
А минусы форумчанин целенаправленно ставил - без глубоких философских изысков это для кого-то единственная возможность показать клизме её место.