что возмущаетесь? почему кому то должны выдать отправление, да еще и без паспорта? представьте, Вы пришли на почту за посылкой, а Вам говорят, так Вы ж ее уже получили! - нормально будет? паспорт и личное присутствие - обязательные требования, остальное - должностное преступление. если было иначе, то наведение порядка - это хорошо.
Наша почта
- Автор темы Sodom
- Дата начала
566
Уже освоился
В том то и дело, что документы, удостоверяющие личность, и паспорт в электронном виде в смартфоне были предъявлены. Также передо мной молодой человек с паспортом жены(беременной, не может подойти, с его слов) поимел проблемы.
Тут проблема с кадрами и их отношением к людям и работе. При прежней начальнице 6-го до такого не доходило, женщина не конфликтная, вопросы решала. Я для себя теперь вижу выход один-отказаться от 6-го отделения, все отправления перенаправить в другое. К счастью, нормальные отделения и порядочные работники у нас в Снежинске еще остались.
читаем Правила оказания услуг почтовой связи , а именно их 3ю главу.
именно документов, а не ксерокопий и тем более сканов в смартфоне - документ один и должен быть у Вас на руках, а электронных копий может быть сколько угодно и у кого угодно, в том числе у совершенно посторонних людей. и никому не хочется объясняться с Вами, когда Вы придете с паспортом, а посылка выдана какому то дяде с электронной копией Вашего паспорта.
а молодой человек должен был принести доверенность от имени жены, разрешающей получение посылки. кем она должна быть заверена я не в курсе, это можно уточнить на почте, возможно не обязательно нотариальная.
поэтому оба требования вполне законны, а Ваши претензии - не обоснованы.
PS: то, что выдают посылки без документов и кому попало, это нарушение и оно до первого происшествия. а тут видимо начальница привела бардак в порядок - молодец! надеюсь ей удастся побороть очереди и хамство отдельных личностей в 6м отделении.
566
Уже освоился
Формалист Вы наш. Вас наверняка устраивает работа почты России, а также весь остальной идиотизм в стране в настоящее время. Красааааавец! Не вижу смысла далее дискутировать.
а за рулем Вы тоже с электронной копией прав и страховки в смартфоне ездите? решительно не советую! если на почте Вам письмо не дали, то тут штраф выпишут! или мысли предъявить инспектору в случае чего смартфон у Вас и не возникало? я думаю, что если полицейский Вам скажет, что удостоверение он дома забыл и фото удостоверения в телефоне покажет - Вы ему не поверите, а захотите увидеть бумажку с печатями и Вы будете считать свое требование вполне законным
в банках на любой чих требуют паспорт, даже купив в кассе по ксерокопии паспорта жд билет, при посадке с Вас все равно спросят паспорт, и ксерокопия тут не поможет. формализм - это немного другое, а правила работы с материальными ценностями, есть правила.
и не надо делать обобщенных выводов, меня много чего не устраивает в этом мире, в том числе в стране и конкретно в работе почты России, но по данному вопросу считаю что все в порядке и меня это устраивает. я не хочу, чтоб кому то отдали мою посылку по устному заверению, что я хочу или по ксерокопии моего паспорта
Мимикрия
Конфетки бараночки!
Вариантов несколько. Первый, написать доверенность. Второй, изначально отправлять посылку на мамино имя.
Я тоже считаю, что получать материальные ценности лично в руки это правильно. Во всех ТК такие правила, что частное лицо получаает груз лично в руки. даже доверенности нельзя писать. И никто не возмущается.
У меня в подъезде ящики кое как висят и открыты все. Теоретичеки любая соседка могла раньше получить мою посылку. Я сознаюсь как то получала свою посылку на почте без паспорта. Так мне там сказали - да напишите любые цифры все равно н кто не проверяет. Хорошо что это была моя посылка.
Я тоже считаю, что получать материальные ценности лично в руки это правильно. Во всех ТК такие правила, что частное лицо получаает груз лично в руки. даже доверенности нельзя писать. И никто не возмущается.
У меня в подъезде ящики кое как висят и открыты все. Теоретичеки любая соседка могла раньше получить мою посылку. Я сознаюсь как то получала свою посылку на почте без паспорта. Так мне там сказали - да напишите любые цифры все равно н кто не проверяет. Хорошо что это была моя посылка.
Inesperado
/sarcasm mode: ON
я всегда брала с собой паспорт, и проверили его только один раз...
с другой стороны, кому нафик нужны мои наложенные платежи с непонятным содержимым
с другой стороны, кому нафик нужны мои наложенные платежи с непонятным содержимым
ну паспорта то все равно Вашего у родственников нету, как выдавать то будут? но думаю, если родственникам прийти с извещением и пообщаться с начальством - посылка Вас дождется в индивидуальном порядке, все решаемо.
kapa-snz
Aut caesar, aut nihil.
566 прав с нормальной, человеческой точки зрения, но, к сожалению, не прав с точки зрения юридической. На данный момент ОСНОВНЫМ документом, удостоверяющим личность, является ПАСПОРТ гражданина РФ. Есть еще несколько специфических документов, таких, как военный билет, удостоверение беженца, удостоверение сотрудника прокуратуры, ну и еще несколько.
Кстати, копия паспорта, даже заверенная НОТАРИАЛЬНО, не является документом, удостоверяющим личность.
Так что остается только уповать на работников почты, закрывающих глаза на нарушение должностных инструкций.
Вот как-то так!
И надеятся, что в государстве нашем наконец-то прекратится нормативно-правовой бедлам!!!
Более полную информацию можно получить ЗДЕСЬ: http://nepofigizm.ru...litika/854.html
И напоследок: я полностью согласен с 566: отстояв в очереди где-то, я так думаю, с час, и не получив искомую посылку из-за формального подхода работников почты, поневоле захочется высказать все, что думаешь о такой глупой ситуации!!! Причем все начинается с малого: на невзрачном листочке - квитанции можно и не увидеть требования почты о том, что надо при себе иметь паспорт. Ведь это не рекламный баннер, а невзрачная бумажка, брошенная (или нет), что бывает нередко, в почтовый ящик. Не пора ли почте, даже в таких простейших ситуациях, повернуться к лесу задом, а к людям передом??? Что мешает прислать уведомление, отпечатанное на нормальной бумаге нормальным шрифтом, поставив во главу угла свои требования? Крупным шрифтом?
Может быть, монополия на данном рынке услуг?
Кстати, копия паспорта, даже заверенная НОТАРИАЛЬНО, не является документом, удостоверяющим личность.
Так что остается только уповать на работников почты, закрывающих глаза на нарушение должностных инструкций.
Вот как-то так!
И надеятся, что в государстве нашем наконец-то прекратится нормативно-правовой бедлам!!!
Более полную информацию можно получить ЗДЕСЬ: http://nepofigizm.ru...litika/854.html
И напоследок: я полностью согласен с 566: отстояв в очереди где-то, я так думаю, с час, и не получив искомую посылку из-за формального подхода работников почты, поневоле захочется высказать все, что думаешь о такой глупой ситуации!!! Причем все начинается с малого: на невзрачном листочке - квитанции можно и не увидеть требования почты о том, что надо при себе иметь паспорт. Ведь это не рекламный баннер, а невзрачная бумажка, брошенная (или нет), что бывает нередко, в почтовый ящик. Не пора ли почте, даже в таких простейших ситуациях, повернуться к лесу задом, а к людям передом??? Что мешает прислать уведомление, отпечатанное на нормальной бумаге нормальным шрифтом, поставив во главу угла свои требования? Крупным шрифтом?
Может быть, монополия на данном рынке услуг?
Утечка_Информации
Активный пользователь
То что вы не слышали не доказательство того что такого не было. Если ввели такое ужесточение правил, то скорее всего вследствие какого то неприятного прецедента! У нас же жареный петух вечный двигатель прогресса.
Только инфантильные снежинцы могут так удивляться тому, что для получения материальных ценностей нужно предъявить паспорт. И еще и возмущаться, что им крупно не написали.
kapa-snz
Aut caesar, aut nihil.
То есть Вы предполагаете, что я недоразвит, другими словами? Ну-ну. Или Вы не знаете значения слова инфантилизм?
Кстати, развитое создание вы наше, уведомление о материальных ценностях ЖЕЛАТЕЛЬНО получать на руки и в нормально читаемом виде! И ВОВРЕМЯ!
А то за год только у меня было два случая некачественной работы нашей почты. В первый раз посылка пролежала на почте и была отправлена ОБРАТНО!!! А никакой квитанции, тем более, вручаемой, по тем же правилам почты, не было и в помине! Во второй раз посылка две недели пролежала на нашей почте, пока наконец соизволили бросить квиток в почтовый ящик! В результате то, что было в посылке, накрылось медным тазиком!
Crack-ghost
Местный
вот интересно, кому он нужен этот код продразделения?
я даже не уверен, нужны ли для получения посылки номер и серия пачпорта... ardon:в цивильном мире не только паспорт является удостоверением личности. например- водительское удостоверение.
Dex
Уже освоился
Нет, всё нормально трекается, последний раз сегодня было обновление.