Не везде обязательно едут.Везде за границей едут в приемное а скорую вызывают если умирают
Можно просто позвонить и вас проконсультируют, причем во многих странах можно позвонить и на экстренный телефон и вас или скинут на консультанта (или продиктуют номер по которому есть бесплатный консультации доступные по телефону) или диспетчер расскажет вам, что делать. А по необходимости и куда ехать т.е. где та самая ближайшая больница. Кстати диспетчеров экстренных служб в гадкой буржуинии специально готовят, дрессируют и регулярно проверяют. Чего не делалось и собственно не делается в нашей стране.
А амбуланс (скорую) в буржуинии не вызывают по всякому пустяку по той простой причине, что за не экстренный вызов (перечень таковых очень четко прописан), вам выставят счет, который может не покрываться вашей мед страховкой.
Хамы к сожалению встречаются везде, и на скорой в том числе.
Возможно диспетчер по жизни хамовата, а может её перед вашим звонком довел какой неадекват, вот она не сдержалась и пар спустила на ни вчем не повинную мамочку.
Это её не оправдывает, но тем не менее.