Хотелось бы поднять тему банковского обслуживания в нашем городе. В каком банке лучшее обслуживание клиентов?
Заранее хочу озвучить свое мнение по поводу первых трех банков из опроса.
Снежинский - кредитовался, особых проблем не было, вежливые сотрудницы как в отделе кредитования, так и в отделе по работе с физлицами.
Челиндбанк - кредитовался, проблем не было, особо хочу отметить качественную работу девушек из отдела вкладов (первый этаж).
Сбербанк - ОООО, здесь мои слова кончаются...
Кредитовался, в результате просрочки платежа на два дня последовал звонок из службы безопасности на работу. Трубку взял коллега - сотрудник банка позволил себе высказать ему мою личную информацию - чем нарушил мои права.
Волею судеб нужно было заменить поручителя (на тот момент половина кредита была погашена) - попросили оплатить тысячу рублей и собрать все справки. В итоге, собранные справки оказались не те - причина - некомпетентность сотрудницы банка, выдавшей пакет документов. Собрали по новой - в результате все равно отказали. Правда, хоть тысячу не стали за это брать.
Многометровые очереди к кассам расчетов - отдельная тема.
Единственная, не вызывающая нареканий, услуга - блиц-перевод.
А Ваше мнение на тему банков в г. Снежинске?
Заранее хочу озвучить свое мнение по поводу первых трех банков из опроса.
Снежинский - кредитовался, особых проблем не было, вежливые сотрудницы как в отделе кредитования, так и в отделе по работе с физлицами.
Челиндбанк - кредитовался, проблем не было, особо хочу отметить качественную работу девушек из отдела вкладов (первый этаж).
Сбербанк - ОООО, здесь мои слова кончаются...
Кредитовался, в результате просрочки платежа на два дня последовал звонок из службы безопасности на работу. Трубку взял коллега - сотрудник банка позволил себе высказать ему мою личную информацию - чем нарушил мои права.
Волею судеб нужно было заменить поручителя (на тот момент половина кредита была погашена) - попросили оплатить тысячу рублей и собрать все справки. В итоге, собранные справки оказались не те - причина - некомпетентность сотрудницы банка, выдавшей пакет документов. Собрали по новой - в результате все равно отказали. Правда, хоть тысячу не стали за это брать.
Многометровые очереди к кассам расчетов - отдельная тема.
Единственная, не вызывающая нареканий, услуга - блиц-перевод.
А Ваше мнение на тему банков в г. Снежинске?