Уважаемые форумчане, а также их родственники и остальные жители Снежинска!
Постараюсь подробно ответить на ваши вопросы.
Ситуация меняется каждый день, чем дальше, тем интереснее.
1.
Почему полисы Астра-Металл приходиться менять, хотя ранее сообщалось, что их менять не надо?
1 января 2011 года чудесным образом практически у всех неработающих г.Снежинска в областном реестре застрахованных появились полисы, якобы выданные Альфой. Соответственно, эти самые
лже-полисы перекрыли действие старых, выданных Астра-Металлом(ЧТО НЕ СДЕЛАЕШЬ РАДИ ДЕНЕГ!). Хотелось бы отметить, что испокон веков, база застрахованных жителей Снежинска (ЗАТО) никогда не передавалась в областной реестр, и тут на тебе.....
Поэтому сейчас, благодаря "благородным" действиям Альфы, сотрудники Астра-Металл восстанавливают (точнее переоформляют) полисы для людей, которые не изъявляли желания что-либо менять.
2.
Теперь про госконтракт, которым машут перед людьми сотрудники Альфы:
Законодательством отменены все госконтракты в сфере обязательного медицинского страхования с 01.01.2011г.
ЧИТАЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ-МС, А ЕСЛИ НЕ НАЙДЕТЕ-СПРОСИТЕ У НАС ИЛИ В СВОЕЙ ГОЛОВНОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!
Нечего людей вводить в заблуждение. Пора набираться опыта в юридических вопросах, касающихся ОМС.
3.
В 2011 году каждый гражданин РФ обязан сделать выбор страховой компании.
Для этого в страховую компанию передается заявление установленного образца (именно о выборе, а не заявление на оформление, как делает это Альфа) от имени гражданина или его представителя. Астра-Металл данные заявления для обратившихся выводит программно, поэтому достаточно поставить подписи во всех нужных местах. Вся процедура оформления нового полиса, с учетом выбора компании, займет у ВАС не более 5 минут.
4.
Полис в квартиру!
Есть информация, что представители Альфы носят те самые лже-полисы (почему лже-? их никто не заказывал!) по квартирам и раздают несведущим.
Люди радуются и в ладошки хлопают...(ах какой- сервис!) А где те самые заявления о выборе? Теперь получается что, кому таким или другим образом (школы, садики) доставили полисы, придется самостоятельно прийти в страховую компанию и написать заявление о выборе, в соответствии с действующим законодательством.
Напоминаю процедуру оформления полиса в соответствии с законом: пришел в страховую компанию, написал заявление о выборе, передал необходимые документы для оформления полиса сотруднику стр.компании для внесения в реестр застрахованных, сотрудник оформил полис при ВАС в течение 30 минут (по нормативам), и счастливый обладатель полиса пошел домой. И только так и никак иначе!!!! Чтобы это сделать на дому у клиента, нужно с собой агенту носить как минимум всю оргтехнику из офиса.
5.
Если Вы получили полис Альфы
* как минимум проверьте номер полиса
на сайте областного фонда ОМС - очень много случаев, что в областном реестре числится один номер, а у вас на руках другой и тоже выданный Альфой (который принадлежит другому человеку или вообще никому не принадлежит) -в основном эти случаи встречаются на полисах, которые были выданы в садиках и школах. Медвежья услуга от управления образования!
* Если вы получили полис Альфы и не нашли его
на сайте областного фонда ОМС- то вероятнее всего Альфа неправильно ввела паспортные данные или данные свидетельства о рождении (возможно там были указаны старые данные).
* Если вы всё таки получили полис Альфы и на ближайший год доверяете ей защиту своих прав(прав вашего ребенка) в области здравоохранения - то вам и дёргаться не надо. Изучайте возможности работы данной компании. Обратите внимание на сам полис, где указан телефон, куда можно обращаться в страховых случаях-
адреса Снежинска там и нет,только Челябинск - вот туда и поедете за своей защитой!
* Если всё же решили вернуться в Астру- милости просим! Мы защищали Вас достаточно продолжительное время и надеемся, что ВАШ ВЫБОР будет правильным!
6.
Как выбрать страховую компанию?
- действующая лицензия
- наличие официального сайта с обратной связью
- наличие офиса представительства на территории проживания
- опыт работы в данной сфере
- наличие доступной информации на стендах в ЛПУ и офисах компании
- доступность врачей-экспертов компании, их квалификация
- быстрота реагирования на жалобы и заявления от своих застрахованных
- квалификация сотрудников компании, быстрота и оперативность в решении различных вопросов по организации защиты прав пациента
- соблюдение законодательства Российской Федерации
- дополнительные услуги (полисы Добровольного медицинского страхования по различным программам)и др.
- НЕ ПОМЕШАЕТ ОЗНАКОМИТЬСЯ И С МНЕНИЯМИ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ О ТОЙ ИЛИ ИНОЙ КОМПАНИИ
7. График работы:
рабочие дни с 08:00 - 18:00 без перерыва
суббота с 9:00 - 13:00
т. (35146) 3-27-63
Горячая линия 8-800-200-0071 (звонок бесплатный)
на официальном сайте информация еще не обновлена, такое решение об увеличении времени приема посетителей сотрудники офиса в Снежинске приняли самостоятельно, в связи со сложившейся обстановкой, данная информация о графике работы размещена на стендах в лечебных учреждениях г.Снежинска. Ждем вас и в субботу!
Огромная просьба! Доведите эту информацию до своих родственников, знакомых, соседей!
