Miniola
Уже освоился
И мне, будьте добры.
Мебельные салоны г.Снежинск
- Автор темы Семья_Тимуркиных
- Дата начала
И мне, будьте добры.
volchonok
Уже освоился
окончательную цену говорит при прорисовке? или по окончанию выполнения заказа?
Лупик
Пользователь
да,говорит.
volchonok
Уже освоился
телефон в личку можно, спасибо
и мне
алект
Пользователь
полностью поддерживаю. Заказывали шкаф-купе. очень и очень. качественно. вовремя. Учли все пожелания, все вежливо и с улыбкой.
Заказывали шкаф в "кристалле" на втором этаже . Со сроками немного продинамили но терпимо. Фурнитуру даж с запасом положили . Плюс доставка до квартиры бесплатно. Брали диван в поселке все норм. Единственное опять немного сроки сдвинули. Минус доставка даж до подьезда платная.
По моему надо телефон не в личку, а на всеобщее обозрение и крупным шрифтом. Хорошей организации - хорошую рекламу.
Лупик
Пользователь
пожалуйста.8-9226-955-947-Игорь.
devilette
Пользователь
Заказывали стенку в Светлане, это был ужас. Сначала заказали по одной цене ее, прошло около недели мне звонят говорят что цена ее выросла примерно на 5 тыс., спрашивают будете заказывать? Я полезла в договор подписанный с ними, там черным по белому было написано, что цена указанная в договоре "окончательная и изменению не подлежит". Указав на этот нюанс продавцам, я отказалась доплачивать, на что мне было сказано что это вообще не их проблемы, во всем виноват поставщик, что дал им старый прайс. В общем полная чушь. Деньги мы у них в результате забрали и отказались от их услуг.
со "светланой" зареклась и всех отговариваю там делать заказ. Заказывали кровать, после оказалось цена возросла,мы отказались брать. Но видно не учли первого раза, в феврале заказали матрас, сказали ждать месяц, прождали 2. Отговорка была что матрас делают в Москве. Не проспали и недели, вылезла пружина. Месяц пытались отдать обратно, когда собирала матрас, для отправки, решила прочитать что же все таки написано на бумаге, что было вложено в упаковку.Оказалось что сей матрас был изготовлен в январе и в кольцове. Когда показала продавцу на нестыкувку, она объяснила что фурнитура из Кольцова, а делают в Москве.
Лунные пейзажи
Пользователь
О! В нашей семье есть несколько страшилок про "Светлану". Итак:
Первая: дело было 11 лет назад. Заказали у них шкаф. Со сроками пролетели. Но в итоге когда нам его привезли, при сборке оказалось, что не хватает некоторых деталей.... Мы ждали три(!) месяца, ходя к ним еженедельно, как на работу. В итоге, в наш последний визит, продавец, отодрал недостающие детали от выставочного экземпляра и отдал нам....Без комментариев.
Вторая: Прошло 6 лет. Захотелось ребенку прикупить угловой компьютерный стол. Почему-то опять оказались в "Светлане". Понравился один. С продавцов договариваемся, что нам его привезут в собранном виде и доставят до квартиры. Естест-но сборка и доставка была оплачена дополнительно. В назначенный день приезжают грузчики, звонят в домофон с просьбой спуститься и забрать стол. В течение 10 мин. я объясняла им, что оплатила сборку и доставку до квартиры... В ходе долгих пререканий стол доставили до квартиры...Но осадок какой-то остался неприятный.
И третья (самая моя "любимая") страшилка: Прошло еще года 4. Увидела у них (зачем только заходила?) симпатичный зелененький кухонный уголок. И так захотелось... Ну думаю, может на третий раз повезет? Купили, оплатили всю сумму сразу, он был у них в наличии. Привезли вовремя. Собрали мы его - красота. Ну думаю, повезло. Ну те тут то было. На следующий день звонит мне девочка-продавец: "У нас недостача 1 тысяча рублей. Мы думаем, что это вы нам не доплатили". Тысяча - не копейка, посчитала я всю наличность, у нас все сходится. Перезваниваю ей, а она начинает меня какими-то видеокамерами стращать(!). Я понимаю - у нее проблема, но не за наш же счет ее решать. Чек у нас на руках - до свидания.
Четвертую попытку делать не буду.
Первая: дело было 11 лет назад. Заказали у них шкаф. Со сроками пролетели. Но в итоге когда нам его привезли, при сборке оказалось, что не хватает некоторых деталей.... Мы ждали три(!) месяца, ходя к ним еженедельно, как на работу. В итоге, в наш последний визит, продавец, отодрал недостающие детали от выставочного экземпляра и отдал нам....Без комментариев.
Вторая: Прошло 6 лет. Захотелось ребенку прикупить угловой компьютерный стол. Почему-то опять оказались в "Светлане". Понравился один. С продавцов договариваемся, что нам его привезут в собранном виде и доставят до квартиры. Естест-но сборка и доставка была оплачена дополнительно. В назначенный день приезжают грузчики, звонят в домофон с просьбой спуститься и забрать стол. В течение 10 мин. я объясняла им, что оплатила сборку и доставку до квартиры... В ходе долгих пререканий стол доставили до квартиры...Но осадок какой-то остался неприятный.
И третья (самая моя "любимая") страшилка: Прошло еще года 4. Увидела у них (зачем только заходила?) симпатичный зелененький кухонный уголок. И так захотелось... Ну думаю, может на третий раз повезет? Купили, оплатили всю сумму сразу, он был у них в наличии. Привезли вовремя. Собрали мы его - красота. Ну думаю, повезло. Ну те тут то было. На следующий день звонит мне девочка-продавец: "У нас недостача 1 тысяча рублей. Мы думаем, что это вы нам не доплатили". Тысяча - не копейка, посчитала я всю наличность, у нас все сходится. Перезваниваю ей, а она начинает меня какими-то видеокамерами стращать(!). Я понимаю - у нее проблема, но не за наш же счет ее решать. Чек у нас на руках - до свидания.
Четвертую попытку делать не буду.
_МИЛАШКА_
Активный пользователь
Дешевая - не есть хорошая!
Добрыйkiller
Активный пользователь
по-всякому бывает, но диван, который у них мы брали в 2006 году до сих пор функционирует, и на то время он был относительно дешевый...
Светлана - чудный магазин 
Заказ первый - компьютерный стол , как обычно - самое простое - сроки были сдвинуты недели на две + с доставкой как обычно чудеса - договорились на семь часов - приехали в одиннадцать , ну хоть в тот же день.
Заказ второй - другой компьютерный стол - заказали лишь потому что завтра едет машина на фабрику - завтра и привезём, дело сделано, заказали - проплатили 100% , ждёмс.... проходит завтра, весь следующий день тишина, звоним в магазин - узнать что и когда, сначала сказали что коробка мол не влезла в машину ... видимо просто места ну нисколько не было ... вообщем динама длилась недели три, кормёжка завтраками и следующими неделями , ладно, наконецто свершилась - стол приехал - доставить в какое время ? договариваемся на шесть часов вечера - в итоге после разбирательств привезли в 17-50 , НО , на Следующий день .... больше туды не ногой , даже "посмотреть" ....
от друзей и друзей друзей - аналогичные истории - Огромная динама по срокам + доставка оставляет желать самого лучшего ....
Заказ первый - компьютерный стол , как обычно - самое простое - сроки были сдвинуты недели на две + с доставкой как обычно чудеса - договорились на семь часов - приехали в одиннадцать , ну хоть в тот же день.
Заказ второй - другой компьютерный стол - заказали лишь потому что завтра едет машина на фабрику - завтра и привезём, дело сделано, заказали - проплатили 100% , ждёмс.... проходит завтра, весь следующий день тишина, звоним в магазин - узнать что и когда, сначала сказали что коробка мол не влезла в машину ... видимо просто места ну нисколько не было ... вообщем динама длилась недели три, кормёжка завтраками и следующими неделями , ладно, наконецто свершилась - стол приехал - доставить в какое время ? договариваемся на шесть часов вечера - в итоге после разбирательств привезли в 17-50 , НО , на Следующий день .... больше туды не ногой , даже "посмотреть" ....
от друзей и друзей друзей - аналогичные истории - Огромная динама по срокам + доставка оставляет желать самого лучшего ....
Мимикрия
Конфетки бараночки!
Мы заказывали в Империи торговую мебель, все было прекрасно и сделана хорошо и в срок, но недопоставили одну стеклянную полку. И все! Сперва я еще звонила напоминала о этой злосчастной полке, они кормили завтраками, что вот вот вырежут и довезут... потом писала смс ки почти потеряв надежду. Так мы и остались без полки и с осадочком от этой конторы.