Вопросы о цифровом телевидении

[DimoZZZa]

Конкретной статистики нет, т.к. ТВ установлен на кухне и эксплуатируется, соответственно, периодически. Постараюсь набрать статистики и приглашу мастера.

 

[ntg]

А на других то Тв как?

 

[Собеседник]

Все цифровые телеканалы Второго пакета (рен,тнт,стс,и т.п.) очень плохо показывать стали сегодня, какая то рябь Дзержинского 29. Пожалуйста разберитесь,почините.

 

[ntg]

Все цифровые телеканалы Второго пакета (рен,тнт,стс,и т.п.) очень плохо показывать стали сегодня, какая то рябь Дзержинского 29. Пожалуйста разберитесь,почините.

26399.26599 перезвоните и оставьте заявку

 

[ktibr3]

Почему меняются пропорции кадра??? Зачем?!

 

[ntg]

Почему меняются пропорции кадра??? Зачем?!

Формат меняют вещатели.Вега транскодированием не занимается.

 

[bigbazil]

Почему в выходные нет тех.поддержки. Очень неудобно. Проблемы с платными каналами. Теперь придется ждать вторника. Дааааааа единственный провайдер в городе и такое наплевательское отношение к своим абонентам. В этом весь Снежинск.

 

[ntg]

Почему в выходные нет тех.поддержки. Очень неудобно. Проблемы с платными каналами. Теперь придется ждать вторника. Дааааааа единственный провайдер в городе и такое наплевательское отношение к своим абонентам. В этом весь Снежинск.

звоните 26399 -26599 с 10 до 18 в выходные и праздничные дни техподдержка осуществляется по телефонам

 

[bigbazil]

звоните 26399 -26599 с 10 до 18 в выходные и праздничные дни техподдержка осуществляется по телефонам

Вот тоже интересно 4 года каналы показывали нормально, а сегодня перестали показывать. В тех.подддержке сказали перенастроить каналы. Перенастроил-заработало. А теперь внимание вопрос-до какого это будет продолжаться. Вега опять свою аппаратуру перенастроило и мы вместе с ними должны перенастраивать. А такая чехарда с каналами постоянно. И всегда виноват кто-то другой но не мы. В смысле Вега.

 

[Calibre]

Подскажите, почему EPG пустой? Только у меня так? Работало же...

 

[Семёновна]

Вот тоже интересно 4 года каналы показывали нормально, а сегодня перестали показывать. В тех.подддержке сказали перенастроить каналы. Перенастроил-заработало. А теперь внимание вопрос-до какого это будет продолжаться. Вега опять свою аппаратуру перенастроило и мы вместе с ними должны перенастраивать. А такая чехарда с каналами постоянно. И всегда виноват кто-то другой но не мы. В смысле Вега.

2 дня подряд такая фигня
После звонка в тех.поддержку всё начинает работать. Теперь что каждый день так звонить?

 

[Sensei]

Вот тоже интересно 4 года каналы показывали нормально, а сегодня перестали показывать. В тех.подддержке сказали перенастроить каналы. Перенастроил-заработало. А теперь внимание вопрос-до какого это будет продолжаться. Вега опять свою аппаратуру перенастроило и мы вместе с ними должны перенастраивать. А такая чехарда с каналами постоянно. И всегда виноват кто-то другой но не мы. В смысле Вега.

Никаких работ не проводилось. Оборудование работает в штатном режиме. Проблема появилась у достаточно ограниченного круга клиентов. В причинах возникновения разбираемся.
Сообщите пожалуйста, что пишет ваш приемник/телевизор? Какая именно ошибка высвечивается?

Подскажите, почему EPG пустой? Только у меня так? Работало же...

Как и было написано ранее - EPG сервис проходил стадию тестирования. Есть технические сложности. Со временем возобновим трансляцию EPG - наберитесь терпения. Ориентировочное время включения сервиса, осень этого года.

 

[bigbazil]

Никаких работ не проводилось. Оборудование работает в штатном режиме. Проблема появилась у достаточно ограниченного круга клиентов. В причинах возникновения разбираемся.
Сообщите пожалуйста, что пишет ваш приемник/телевизор? Какая именно ошибка высвечивается?


Как и было написано ранее - EPG сервис проходил стадию тестирования. Есть технические сложности. Со временем возобновим трансляцию EPG - наберитесь терпения. Ориентировочное время включения сервиса, осень этого года.

сейчас опять такая же ерунда. E15 have no decrypt right

 

[bigbazil]

А тех.поддержка опять до 18-00. Здорово.

 

[Calibre]

Как и было написано ранее - EPG сервис проходил стадию тестирования. Есть технические сложности. Со временем возобновим трансляцию EPG - наберитесь терпения. Ориентировочное время включения сервиса, осень этого года.

Спасибо за ответ. С нетерпением ждём. К удобствам быстро привыкаешь)

 

[Семёновна]

А тех.поддержка опять до 18-00. Здорово.

До 17.00 мне сказали по тел(

 

[bigbazil]

А куда подевался канал ЧЕ? Идет заставка.

 

[bigbazil]

А куда подевался канал ЧЕ? Идет заставка.

В июне звонил в техподдержку. сказали нужно новое оборудование-идет. Пожоже идет оно пешком, а не транспортом. посылки из Китая за месяц доходят. или сейчас сезон отпусков и Веге не до нас абонентов.

 

[pkv]

В июне звонил в техподдержку. сказали нужно новое оборудование-идет. Пожоже идет оно пешком, а не транспортом. посылки из Китая за месяц доходят. или сейчас сезон отпусков и Веге не до нас абонентов.

телекоммуникационное оборудование, особенно сожержащее в себе возможности шифрования к сожалению может и по пол года лежать на таможне...

 

[ktibr3]

Много каналов не работет в цифре, страшные помехи - у вас оборудование перегрелось?