Весеннее потепление 2020

[ntg]

Весеннее потепление 2020!

Уважаемые абоненты!
Этой весной мы подготовили для Вас приятные изменения в тарифных планах.
Эти изменения уже действуют
На тарифах Комета, при достижении скачанного объема включается режим снижения скорости до 5Мбит\сек на тарифе Комета-1 и до 10Мбит\с на тарифе Комета-2, вместо 300 кбит\с.

На безлимитных тарифах произошло увеличение скорости:

Звезда-1 до 150 Мбит\с
Звезда-2 до 200 Мбит\с
Вега - до 300 Мбит\с
Галактика - до 400 Мбит\с
Метеорит - до 600 Мбит\с

 

[Immortal]

у меня тариф звезда-1. подскажите где копать? дрова новые.

 

[ntg]

у меня тариф звезда-1. подскажите где копать? дрова новые.

Судя по всему у Вас стоит 100 мегабитный роутер.И кабель провайдера включен через него.
Для уточнения скиньте мне Ваш номер договора в ЛС
С Уважением..

 

[LEO]

кстати тоже глянул у себя, тариф Галактика

 

[ntg]

кстати тоже глянул у себя, тариф Галактика
Посмотреть вложение 357998

Причин проблемы несколько.Для ее решения скиньте мне номер Вашего договора в ЛС.Или обратитесь к провайдеру через HelpDesk.Как правило подобные проблемы решаются в течении дня.

 

[ntg]

Ваша проблема устранена.

 

[yohan]

Весеннее потепление 2020!

Уважаемые абоненты!
Этой весной мы подготовили для Вас приятные изменения в тарифных планах.
Эти изменения уже действуют
На тарифах Комета, при достижении скачанного объема включается режим снижения скорости до 5Мбит\сек на тарифе Комета-1 и до 10Мбит\с на тарифе Комета-2, вместо 300 кбит\с.

На безлимитных тарифах произошло увеличение скорости:

Звезда-1 до 150 Мбит\с
Звезда-2 до 200 Мбит\с
Вега - до 300 Мбит\с
Галактика - до 400 Мбит\с
Метеорит - до 600 Мбит\с

Куда позвонить чтобы узнать если на адресе нежилого помещения интернет?

 

[zole]

https://vega-int.ru/#contact

 

[Man]

Тариф "Звезда 2" заменил 100мб роутер на 1гб роутер (kennetic 3010) а скорость так и осталась на прежнем уровне.

 

[zole]

сделайте заявку в техподдержку https://vega-int.ru/#contact , работает без выходных

 

[ntg]

Тариф "Звезда 2" заменил 100мб роутер на 1гб роутер (kennetic 3010) а скорость так и осталась на прежнем уровне.

Ваша проблема устранена.Проверяйте.

 

[ntg]

почему такой медленный трафик?

Сделайте замер по кабелю и до источника в Екатеринбурге или Челябинске

 

[ntg]

необходимо вызов специалиста?

Вы померьте скорость до Екатеринбурга или Челябинска а не до Снежинска

 

[ntg]

Ну если у Вас параллельно ничего не качается(торрент например),то вызывайте мастера
со скоростями все в порядке

 

[Сак-Элга]

Ну если у Вас параллельно ничего не качается(торрент например),то вызывайте мастера
со скоростями все в порядке
Посмотреть вложение 368037

ок

 

[spk]

реклама на сайте про скорость. вроде 300МБ/c это 300 мегбайт в секунду. 300Mб/с это 300 мегабит. так то по фик, конечно.

 

[pkv]

реклама на сайте про скорость. вроде 300МБ/c это 300 мегбайт в секунду. 300Mб/с это 300 мегабит. так то по фик, конечно.

На сайте в мегабитах все, уточните пожалуйста где именно?

 

[pkv]

Посмотреть вложение 371939
На сайте в мегабитах все, уточните пожалуйста где именно?

увидел, спасибо

 

[xthal]

как бы решить вопрос с заменой на гигабитный роутер в подьезде?
давно уже ввели минимальные 150 мегабит/с, роутер дома в гигабитный режим переведен, а подключение по-прежнему в районе 90-95 мбит/с.

 

[ntg]

как бы решить вопрос с заменой на гигабитный роутер в подьезде?

Вопрос будет решен завтра.После 16 часов можете проверять.
С Уважением...