Странный магазин. Покупаю только в крайнем случае. Год назад решили купить накопительный водонагреватель. В городе нашел только у них. Причем по очень приемлемой цене. Но рано обрадовался. Попросил у консультанта паспорт. Он радостно исчез. Появился минут через 15 и так же задорно сообщил что не смог найти упаковку с паспортом. Предложил купить так. А характеристики посмотреть в инете. Когда мы отказались прислал еще одного консультанта. Ситуация повторилась один в один! После третьего консультанта и часа потерянного времени плюнул, поехал в Касли и там за 10 минут купил то что мне было нужно. Только сейчас прочитав эту тему понимаю что скорее всего нагреватель был после ремонта и без паспорта