Куда обращаться за техподдержкой?

[Станислав Аверкин]

Последнее время частенько нет интернета.
26399 и 26599 говорят - оставьте заявку в личном кабинете.
Оперативной техподдержки теперь не получить?

 

[vega]

Оперативную поддержку можно всегда получить по телефонам 26399 и 26599, с 9.00-21.00, в другое время пишите в личном кабинете. С девушками будет проведена беседа.
Сегодняшняя проблема связана с переключениями на электрической подстанции. На данный момент все неполадки устранены, все работает в стандартном режиме.

 

[Юрок]

Забабахина 7 нет интернета

 

[ntg]

Забабахина 7 нет интернета

Интернет работает.
Если проблема присутствует-номер договора в ЛС или через личный кабинет.С Вами свяжутся

 

[Юрок]

Спасибо, заработал.

 

[lexsn]

Свердлова 16 нет не телевидения ни интернета. Может гляните)) N73501))) в тех поддержку написал тоже, не ругайтесь пожста)))

 

[lexsn]

все заработало, спасибо за оперативность)

 

[Матвей]

Дозвониться до техподдержки не могу уже полтора часа, а в личный кабинет «не удаётся проучить доступ к сайту». Диагностика неполадок выдаёт «dns-сервер не отвечает». И что мне делать? Договор 350819

 

[Матвей]

А объявление написать на главной про сервер, не?

 

[_mark]

Сегодня весь день нет интернета, телефоны 26399 и 26599 постоянно "заняты", личный кабинет не работает, объявлений на www.vega-int.ru о неисправностях нет, внятной информации в форумах тоже нет. Интересно на УКС с сервисом такая же ситуация?