Какие-то детские проблемки у всех, извините. Посмотрите на сайте dns-shop.ru раздел "Жалобы и предложения"
С МАЯ месяца езжу в Челябинск в СЕРВИС на Молодогвардейцев, прокатал кучу денег. Насмотрелся. Сам нахлебался вдоволь.
Клиентов в СЕРВИСЕ всегда много. Странно, что сдают товары не только ДНС, но и SONY, SAMSUNG, прочих известных брендов.
В общем если Вы вдруг от безысходности или по-глупости приобретете тут что-нибудь по сходной цене, то это приобретенное скорее всего сломается. И тогда Вы в полной мере оцените заботу ДНС о клиенте. Придется изрядно побороться за свои интересы. Вас попытаются обмануть как на базаре, и это еще мягко сказано. СЕРВИС имеет огромный опыт, Вы скорее всего нет. Это начнется с момента оформления наряда, Вам подскажут нужные слова, запутают, потом не придерешься. Так же видел очень много возмущенных клиентов, которым СЕРВИС проставил "негарантийный случай".
Есть небольшой шанс возврата денег, гарантийного ремонта или замены. Это просто удача, т.к. ДНС сильно на этом экономит. Но если у Вас не гарантия - шансов точно нет, просто выбросьте это ... и забудьте. Никто днс-изделия не чинит, китайская экзотика. И ни в коем случае не следуйте моим путем, не сдавайте в СЕРВИС ДНС: он заменит, заберет из изделия все что там есть ценное и будет парить Вам мозг бесконечно. Сдадите повторно - заберет последнее. Мне монитор так и не починили, официальный ответ - НЕТ КАДРОВ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ КВАЛИФИКАЦИИ. Не можут.
Отвечаю за каждое свое слово. Подробнее вся моя история:
http://club.dns-shop.ru/forum/?action=thread&id=96034
Лично я теперь в суд.
P.S. Повеселило один раз: получают парни из Коркино в СЕРВИСЕ сотовый, произведен гарантийный ремонт. В наряде зачитывают, что причина ремонта в плохом качестве связи, ничего мол не слышно и их не слышат. Ну СЕРВИС и починил - ПРОИЗВЕДЕНА КАЛИБРОВКА МИКРОФОНА