Конкурс "Лидер признания потребителей-2010" завершен

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Korobo4k@

Пользователь
взято с http://www.business.snz.ru/

Подведены итоги конкурса
«Лидер признания потребителей»

Конкурс «Лидер признания потребителей» проведен в нашем городе второй раз. Впервые он был организован в 2007 году по инициативе индивидуального предпринимателя Панова А.А.
В этом году конкурс организован администрацией города в соответствие с городской целевой Программой поддержки и развития малого и среднего предпринимательства в Снежинском городском округе на 2008-2010 гг.
В состав Конкурсной комиссии вошли представители администрации города, Молодежной палаты и бизнес сообщества г.Снежинска. Путем анкетного опроса жителей города были определены наиболее известные и пользующиеся доверием у горожан предприятия бизнеса по 15 номинациям. Анкеты распространялись через профсоюзные организации, средства массовой информации, а также анкетирование проводилось Молодежной палатой.
Конкурсная комиссия проанализировала заполненные жителями анкеты и определили лидеров признания наших горожан. По условиям конкурса победителем признаётся субъект малого (среднего) предпринимательства, осуществляющий свою деятельность на территории города Снежинска и получивший наибольшее количество голосов по итогам анкетирования. При этом удельный вес проголосовавших за победителя должен быть не менее 15% от общего количества анкет. В оргкомитет поступило 548 заполненных анкет. Таким образом, лидеры должны были набрать не менее 82 голосов. Результаты конкурса представлены в таблице. Лидерам признания потребителей будут вручены памятные дипломы.
По трем номинациям: «Услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, шиномонтаж, автомойки», «Услуги по ремонту обуви», «Услуги по установке оконных пластиковых конструкций и дверей» победители не определены, поскольку все названные респондентами предприятия получили менее 82 голосов.
Анкета для опроса респондентов содержала два дополнительных вопроса, которые не влияли на выбор победителей конкурса, но мнения горожан по ним интересны как потребителям товаров и услуг, так и субъектам предпринимательской деятельности, которые осуществляют свою деятельность на потребительском рынке города Снежинска. Так, предприятиями, формирующими положительный имидж города Снежинска, названы: ООО «ЗКС», аптека в «Снежной королеве» ООО «Областной аптечный склад», ООО «Стройизоляция», ООО «Баланс», Кафе «Сливки», «Оливки», ресторан «Зеленый пан», кафе «Меркурий», Снежинская косметология, детские аттракционы в ПКиО. Кроме того, по мнению горожан, положительный имидж Снежинска формирует градообразующее предприятие ГУП РФЯЦ ВНИИТФ имени академика Е.И.Забабахина.
По мнению опрошенных в городе отсутствуют предприятия, обеспечивающие семейный и молодежный отдых наших горожан, таких как – боулинг, аквапарк, музей современного искусства, зоопарк. Жители хотели бы видеть в городе больше специализированных предприятий торговли (спортивных магазинов), предприятий бытового обслуживания (химчистку, трикотажное ателье, услуги по ремонту часов, дизайнерские услуги по ремонту и перепланировке квартир). И общее пожелание жителей города - это внимательное и вежливое обслуживание потребителей, которого порой так не хватает в наших предприятиях сферы обслуживания.
Для предприятий, которые получили высокую оценку горожан в данном конкурсе, с одной стороны это - приятное признание, с другой - серьезный стимул для дальнейшего развития. Предприятиям, не получившим в этом году звание «Лидер», тем более есть к чему стремиться. Потребитель выбирает то предприятие, где доступно, качественно, культурно и уютно.
2010 год
КОНКУРС «ЛИДЕР ПРИЗНАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»



п/п
Номинация Лидер
1 Розничная торговля продуктами питания Магазины «Калина», «Мария-Центр»
ИП Бабинцев Е.Н.
(83 голоса)
2 Розничная торговля бытовой техникой и электроникой Магазин «Норд»
ИП Плотников А.Г.
(192 голоса)
3 Розничная торговля строительными материалами Магазин «Мастер»
ИП Ларин В.Ф.
ИП Мутных С.Н.
(209 голосов)
4 Розничная торговля мебелью Магазин «Теремок»
ИП Сучков Г.Е.
(110 голосов)
5 Розничная торговля автозапчастями Магазин «АвтоМаркет»
ИП Калюжин В.В.
(87 голосов)
6 Розничная торговля цветами Магазин «Флорина»
ИП Смирнов С.П.
(249 голосов)
7 Платные медицинские услуги ООО Медицинский центр «Медея»
Директор Артемова Е.В.
(156 голосов)
8 Услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, шиномонтаж, автомойки Победитель не определен.
Все названные респондентами предприятия получили менее 15 % голосов.
9 Парикмахерские услуги Парикмахерская «Уралочка»
Директор Кармацких С.Х.
(85 голосов)
10 Услуги по ремонту обуви Победитель не определен.
Все названные респондентами предприятия получили менее 15 % голосов.
11 Услуги по установке оконных пластиковых конструкций и дверей Победитель не определен.
Все названные респондентами предприятия получили менее 15 % голосов.
12 Услуги общественного питания (ресторан, кафе, столовые, закусочные) Ресторан «Зеленый пан»
Директор Зеленова Елена Вадимовна
(107 голосов)
13 Услуги такси Такси 3-10-52 7-10-52 7-09-09
ИП Пашков Д.А.
(118 голосов)
14 Туристические услуги Центр-турс
ООО «Снежинское Агентство Перевозок»
Директор Панова Т.А.
(82 голоса)
15 Лучшая газета Еженедельник газета «Окно»
(239 голосов)

Считаю, что есть смысл продолжать данное состязание между предприятиями. Ведь один опросомесяц адекватной картинки никак не даст... Тем более, что в некоторых номинациях (а я не считаю, что они НЕважные) победители так и не были определены.
 

Korobo4k@

Пользователь
В приведенной выше статье говорится, что "... в номинации " Услуги по ремонту обуви" (№10) победитель не определен, так как все названные ... предприятия получили менее 15% голосов". Однако, цитата с www.business.snz.ru:
Высокая оценка

Почетной грамотой Министерства экономического развития Челябинской области награжден житель города Снежинска Казаков Владимир Анатольевич – индивидуальный предприниматель, оказывающий услуги по ремонту обуви в мастерской, расположенной по адресу: ул. Победы, 25. Как показали результаты недавно состоявшегося городского конкурса «Лидер признания потребителей», эта мастерская пользуется популярностью среди горожан. Услуги мастерской - это быстрое и качественное исполнение заказа, профессиональный подход к делу, предоставление гарантий на все виды работ.
16 марта 2010 года в городе Челябинске состоялось торжественное совещание, посвященное профессиональному празднику «День работников бытового обслуживания», где ИП Казаков В.А. принял поздравление от заместителя Министра экономического развития Челябинской области и получил Почетную грамоту.
Где же правда???
 

kroha

Местный
кроме "Медеи" есть что то еще? я имею ввиду те услуги, которые только там. Так, что "Медея" монополист и конкурса здесь не может быть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
 

Мимикрия

Конфетки бараночки!
А мне интересно кто решает какие номинации будут в конкурсе?
Почему из розничной торговли заявлены только еда, цветы, сторойматериалы, мебель, автозапчасти и бытовая техника?

Почему, например, розничная торговля цветами есть, а розничной торговли обувью или там одеждой нет? И ремонт обуви есть, а швейного ателье нет.
Опять же не охвачены магазины сувениров, посуды, косметики, ювелирные, книжные.
И почему то не обозначены аптеки - несомненно важнейшее предприятие розничной торговли для очень многих снеженцев.!
Список номинаций нужно расширять!
 

Дизель

Южный ветер
кроме "Медеи" есть что то еще? я имею ввиду те услуги, которые только там. Так, что "Медея" монополист и конкурса здесь не может быть!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
У нас есть еще медицинские центры, и тоже со своими монопольными услугами, но Медея на рынке этих услуг довольно давно, поэтому автоматически, чисто ассоциативно срабатывает рефлекс: платные мед.услуги? Медея! А что там, кроме платного УЗИ, которое и в ЦМСЧ делает та же Ульянова и за те же деньги, или заборов крови на анализы, которые (анализы) делают не здесь, а на Большой земле? У нас в медцентре Виктория ведут платный прием свыше десятка узких специалистов из Челябинских клиник, причем, большей части таких специалистов вообще нет в городе Снежинске.
Опять же - анкетирование. Здесь может отписаться хоть один, кто участвовал в этом анкетировании?
 

Bestiya

Attagirl!
Опять же - анкетирование. Здесь может отписаться хоть один, кто участвовал в этом анкетировании?
Поучаствовать не представилось возвожным, т.к. а) формулировки опросного листа были недоработаны б) в электронном виде анкету кое-как нашла (а сейчас вообще не смогла найти) и в) если не ошибаюсь, то в эл. виде анкеты не принимались. Даже начала отвечать на вопросы, но довольно скоро кураж прошёл. В общем какое-то бестолковое и хлопотное "удовольствие"
 

Дизель

Южный ветер
Поучаствовать не представилось возвожным, т.к. а) формулировки опросного листа были недоработаны б) в электронном виде анкету кое-как нашла (а сейчас вообще не смогла найти) и в) если не ошибаюсь, то в эл. виде анкеты не принимались. Даже начала отвечать на вопросы, но довольно скоро кураж прошёл. В общем какое-то бестолковое и хлопотное "удовольствие"
Да-да, я бы с большим интересом ознакомился с данной анкетой. Но, увы...
Хороший способ анкетирования - размещение той же анкеты в номере периодического СМИ, например, Метро. Затем заполненный купон можно было бы сдать. Насколько помню, Метро использовало уже такую практику, и у них было достаточно точек приема купонов по городу.
 

Bestiya

Attagirl!
Да-да, я бы с большим интересом ознакомился с данной анкетой. Но, увы...
Ага, нашла здесь... Но поиск на официальном сайте администрации как-то сильно криво работает...

Анкета

I. Назовите магазин, индивидуального предпринимателя либо юридическое лицо, услугами которых Вы предпочитаете пользоваться и доверяете?
Торговля:
1. Розничная торговля продуктами питания _______________________
2. Розничная торговля бытовой техникой и электроникой ___________
3. Розничная торговля строительными материалами ________________
4. Розничная торговля мебелью ________________________________
5. Розничная торговля автозапчастями ___________________________
6. Розничная торговля цветами __________________________________
Услуги:
7. Платные медицинские услуги ________________________________
8. Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств, шиномонтаж, автомойки _______________________________________
9. Парикмахерские услуги ______________________________________
10. Услуги по ремонту обуви ____________________________________
11. Установка оконных пластиковых конструкций, дверей ___________
12. Услуги общественного питания (ресторан, кафе, столовые, закусочные) __________________________________________________
13. Услуги такси ______________________________________________
14. Туристические услуги _______________________________________
15. Лучшая газета _____________________________________________

Дополнительные вопросы (по желанию)
II. Назовите предприятие бизнеса, которое по Вашему мнению формирует положительный имидж города Снежинска?
________________________________________________________________

III. Назовите профиль предприятия (вид услуги), отсутствующее в настоящее время, но необходимое потребителям нашего города?
________________________________________________________________
 

Мимикрия

Конфетки бараночки!
Ага, нашла здесь... Но поиск на официальном сайте администрации как-то сильно криво работает...

А по моему в какой то из наших бесплатных газет, то ли Метро, то ли Ва-банк был этот бланк напечатан.
Но я заполнять и вырезать не стала. Не понравился неполный перечень номинаций.
 

Korobo4k@

Пользователь
По-моему, нам здесь очень не хватает участия спецов из Отдела по организации торговли, защите прав потребителей и работе с предпринимателями администрации города Снежинска. Это, насколько я помню, Ермаков Андрей и Наталия Пахомова. Ау, где же вы???
Номинации действительно подкачали, способ и сроки проведения конкурса - вызывают лишь улыбку. О какой объективности может идти речь???
 

Bestiya

Attagirl!
А по моему в какой то из наших бесплатных газет, то ли Метро, то ли Ва-банк был этот бланк напечатан.
Это цитата из положения о конкурсе:

Распространителями анкет является отдел по организации торговли, защите прав потребителей и работе с предпринимателями администрации города Снежинска. Опрос жителей проводит Молодежная палата города Снежинска.
Анкета может быть заполнена сразу и передана распространителю. Граждане могут самостоятельно заполнить анкету, размещенную на сайтах и в газете «Метро» № 7 от 25.02.2010 года и опустить ее в любой почтовый ящик для сбора письменной корреспонденции отделений почты города Снежинска.

Заполненные анкеты принимаются в следующих организациях:
1) Отдел по организации торговли, защите прав потребителей и работе с предпринимателями (ул.Ленина, 30, 3 подъезд, 4 этаж),
2) Некоммерческое партнерство «Ассоциация предпринимателей города Снежинска» (бульвар Циолковского, 7А)
Посему 2 вопроса:
1) Молодёжная палата уже не знает чем себя занять? Меня терзают сильные сомнения, что вопросы анкеты тоже дети писали.
2) На дворе 21 век, не лишним было бы дать эл. адрес. Я вот точно не потащилась бы на почту, к г-ну Сиунову или на Ленина 30, чтобы отдать эту несчастную анкету.
 

Korobo4k@

Пользователь
1) Молодёжная палата уже не знает чем себя занять? Меня терзают сильные сомнения, что вопросы анкеты тоже дети писали.
+100%

2) На дворе 21 век, не лишним было бы дать эл. адрес. Я вот точно не потащилась бы на почту, к г-ну Сиунову или на Ленина 30, чтобы отдать эту несчастную анкету.
500%!

Складывается до боли знакомое впечатление, что нас опять обманули, провели конкурс для успокоения своего, и постановки очередной "галочки" в плане мероприятий.
 

Bestiya

Attagirl!
Не стоит сие мероприятие таких эмоций. Это ж не Оскар. Потребитель голосует рублём и каждый поставщик товаров и услуг прекрасно это отслеживает по динамике выручки, оборотам и наличию постоянных клиентов. В администрации экономическая статистика имеется, предприниматели (добросовестные и не очень) тоже известны. Так что данный конкурс по определению бестолковый какой-то.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху