Пополнение счета с помощью Интернет-карт

llewpard

Новичок
Участникам лыжного марафона "Синара" дарили карты для пополнения баланса. Свою карту не могу активировать, текст ошибки гласит:
Данный контракт не может быть пополнен этой картой!
В прошлом году у многих была похожая проблема, но недели через два после марафона карты все-таки активировались. В этом году пока все без изменений, знаю, что с проблемой столкнулся не я один. Что не так?
 

pkv

Vega-Service, LLC
Команда форума
Сотрудники Вега-Интернет
Участникам лыжного марафона "Синара" дарили карты для пополнения баланса. Свою карту не могу активировать, текст ошибки гласит:

В прошлом году у многих была похожая проблема, но недели через два после марафона карты все-таки активировались. В этом году пока все без изменений, знаю, что с проблемой столкнулся не я один. Что не так?
номер карты и номер договора в ЛС
 

Blueberry

Новичок
номер карты и номер договора в ЛС
Добрый вечер. Сегодня решили активировать карты, полученные на марафоне 2018. и как в 2017 и 2016г.г. нас ждала неудача! ни одна не активируется. Я так понимаю, что сегодня звонить в тех поддержку смысла нет, праздник все таки. Может можно как то этот вопрос решить?! Его цена всего лишь 200 рублей, но, ребята, так нельзя! Каждый год одна и та же история! "То ли я дурак, то ли лыжи не едут.." ЗВонила в том году, девушки посоветовали с этой проблемой обращаться в офис, видимо, все-таки надо было дойти и честно заработанные ребенком сто рублей получить.
 

pkv

Vega-Service, LLC
Команда форума
Сотрудники Вега-Интернет
Добрый вечер. Сегодня решили активировать карты, полученные на марафоне 2018. и как в 2017 и 2016г.г. нас ждала неудача! ни одна не активируется. Я так понимаю, что сегодня звонить в тех поддержку смысла нет, праздник все таки. Может можно как то этот вопрос решить?! Его цена всего лишь 200 рублей, но, ребята, так нельзя! Каждый год одна и та же история! "То ли я дурак, то ли лыжи не едут.." ЗВонила в том году, девушки посоветовали с этой проблемой обращаться в офис, видимо, все-таки надо было дойти и честно заработанные ребенком сто рублей получить.
номер карты и договора в ЛС, с активацией проблем нет, ошибку прошлого года учли, другие карты активирутся судя по логам нормально
 
Сверху