кто и за что несет ответственность в Снежинске

[ЗВеЗДа]

Заменили нам счетчики эл. энергии. спустя пол года он у меня сломался. хотя сломался он на много раньше, это видели контролёры по эл счетчикам. т.к. показания счетчиков передавала.

позванила в эту самую контору по телефону 2 66 25 и 2 35 59. гениальный ответ - это ваши проблемы , у нас всё платно. счетчик поставили не исправный, платить у меня нет ни какого желания. Единственный кто со мной стал разговаривать это контора с кыштыма. приняла от меня заявку и обещала заменить счетчик, без актов от наших ..... и по гарантии.

в жировке пропали строчки об оплате эл. знергии)) Чудеса да и только. счетчик сломался в ноябре, а счет за декабрь и январь выставили.

 

[klykva]

Звезда, попадали в данную ситуацию. Самое смешное начнется потом, когда начнут пересчитывать оплату электроэнергии. Там свои фишки - по нормам, по прежним показаниям, потом - мину, плюс.... А когда вы потребуете объяснить все эти расчеты ( у нас были 3 месяца проблем со счетчиком - 5 листов формул, законов, статей..) - а у вас аж с ноября!!! Это листов...10, не меньше будет. То вы голову сломаете от этих формул,"что, когда и откуда, и почему". Жалко, что в сердцах разорвала и выкинула. А то бы выложила, может, общими усилиями и поняли бы хоть что-то.Но все эти месяцы у нас шли перерасчеты - то в плюс, то в минус ( для меня совершенно непонятные и необоснованные). Удачи вам и, главное, понимания того, что хотят от вас специалисты "Сервиса".

 

[Kочевник]

Звезда, ... Удачи вам и, главное, понимания того, что хотят от вас специалисты "Сервиса".

Не усложняйте ... "специалисты", как вы их называете, хотят вашим кошельком "залатать дыры". Да и еще с этого что-нибудь поиметь. Например премию.

 

[ЗВеЗДа]

эээ. я в понедельник с утра в прокуратуру пойду. это фигня не помоей вине, а по халатности мастера или кто там ответсвенный в по контролю за приборами учета! данные я то я передавала, а если они не следят это их халатность, я то почесму должна платить.

Звезда, попадали в данную ситуацию. Самое смешное начнется потом, когда начнут пересчитывать оплату электроэнергии. Там свои фишки - по нормам, по прежним показаниям, потом - мину, плюс.... А когда вы потребуете объяснить все эти расчеты ( у нас были 3 месяца проблем со счетчиком - 5 листов формул, законов, статей..) - а у вас аж с ноября!!! Это листов...10, не меньше будет. То вы голову сломаете от этих формул,"что, когда и откуда, и почему". Жалко, что в сердцах разорвала и выкинула. А то бы выложила, может, общими усилиями и поняли бы хоть что-то.Но все эти месяцы у нас шли перерасчеты - то в плюс, то в минус ( для меня совершенно непонятные и необоснованные). Удачи вам и, главное, понимания того, что хотят от вас специалисты "Сервиса".

я принципиально разберусь. и всё из -за хамства. ваши проблемы решайте сами. решим - разберемся!

 

[Волшебный кролик]

эээ. я в понедельник с утра в прокуратуру пойду. это фигня не помоей вине, а по халатности мастера или кто там ответсвенный в по контролю за приборами учета! данные я то я передавала, а если они не следят это их халатность, я то почесму должна платить.
я принципиально разберусь. и всё из -за хамства. ваши проблемы решайте сами. решим - разберемся!

Вы не торопитесь пока писать в спортлото, вначале наведите у себя порядок. Показания счетчиков снимаются раз в квартал, предполагаемый расход эл. энергии делится на несколько месяцев и выставляется вам к оплате. В следующий квартал по новым показаниям происходит корректировка платежей - таким образом сумма, которую вам предъявляют к оплате, весьма лабильна.
Кстати, на заметку - когда контролер не может до вас достучаться-дозвониться, вам на текущий квартал выставляется к оплате сумма "предположительного" расхода энергии.

Сам столкнулся с этим после замены счетчика - одно время минусовые жировки приходили, потом по нескольку тысяч - за несколько кварталов "перекос" выровнялся.

 

[Misv]

Вы не торопитесь пока писать в спортлото, вначале наведите у себя порядок. Показания счетчиков снимаются раз в квартал, предполагаемый расход эл. энергии делится на несколько месяцев и выставляется вам к оплате. В следующий квартал по новым показаниям происходит корректировка платежей - таким образом сумма, которую вам предъявляют к оплате, весьма лабильна.
Кстати, на заметку - когда контролер не может до вас достучаться-дозвониться, вам на текущий квартал выставляется к оплате сумма "предположительного" расхода энергии.

Сам столкнулся с этим после замены счетчика - одно время минусовые жировки приходили, потом по нескольку тысяч - за несколько кварталов "перекос" выровнялся.

кстати, когда контролер не достучался - записку оставляет, а вот если Вы не соизволили позвонить им и сообщить показания - тогда и выставляют предполагаемые.
и, как я понял, речь то не про то, что счета непонятно какие, а то, что проблема замены бракованного/не правильно установленного счетчика не решается без письма президенту РФ, а счета - это уже отдельная песня.

 

[ЗВеЗДа]

и, как я понял, речь то не про то, что счета непонятно какие, а то, что проблема замены бракованного/не правильно установленного счетчика не решается без письма президенту РФ, а счета - это уже отдельная песня.

ага и ответственных нет в г. СНЕЖИНСКЕ. ни кто ни за что не отвечает.

 

[ЗВеЗДа]

сегодня по договоренности должны были придти в 16-45 акт составить. ни кого не было. ЧТО ДЕЛАТЬ, КУДА ИДТИ?

 

[566]

сегодня по договоренности должны были придти в 16-45 акт составить. ни кого не было. ЧТО ДЕЛАТЬ, КУДА ИДТИ?

Идти к тому,с кем договаривались о встрече. И захватить с собой наручники. =@

 

[Саломатин]

Установка и обслуживание индивидуальных приборов учета - это полностью забота владельца квартиры. Установка, замена по истечении срока службы (поверки), замена в связи с устареванием (старые счетчики с классом 3.5, кажется, сейчас нелегитимны и пр. все это платно. Кого нанимать на установку - без разницы, пломбирует энергоснабжающая организация. Давненько уже такой порядок. А бесплатно - это только из-за гарантийного случая, как и с любым другим товаром. Да, когда жалобы будете писать - включите проверку орфографии в Word, чтобы не так стыдно было.