Korobo4k@
Пользователь
Взято с сайта адм-ции СНЗ:
новость от 5 апреля
"Истек срок выполнения рекомендаций рабочей группы по проверке начисления оплаты коммунальных платежей.
Специальная рабочая группа, созданная в феврале совместным распоряжением главы города и главы администрации в связи с обращениями граждан, проанализировала порядок начислений в ОАО «Сервис».
В ее состав вошли представители комитета экономики администрации, Собрания депутатов, Контрольно-счетной палаты и контрольно-ревизионного отдела администрации. Были проверены дома, по которым в январе произошел переход оплаты с нормативного метода расчета на показания ОПУ (общедомовых приборов учета).
Рабочая группа установила, что заложенная в программном комплексе методология автоматизированной обработки показаний ОПУ не учитывает особенности расчета переходного периода (декабрь – январь), в частности различие тарифов 2010 и 2011 года. Данное обстоятельство управляющая компания ОАО «Сервис» выявила в ходе расчетов за январь, что подтверждается применением в расчете по коммунальной услуге «отопление» в домах с ОПУ дифференцированного тарифа в ручном, а не автоматизированном режиме: на объемы с 18 по 31 декабря был применен тариф 2010 года, на объемы с 1 по 21 января – тариф 2011 года.
Не учтенным оказалось и наложение периодов расчетов. То есть был рассчитан по нормативу календарный месяц (с 1 по 31 декабря), а затем были сняты и показания ОПУ за период с 18 – 20 декабря 2010 г. по 22 – 23 января 2011 г. В результате чего жителям, оплачивающим ХВС, ГВС (холодное и горячее водоснабжение) и водоотведение по нормативу, оплата этих услуг была начислена вторично за период с 18 – 20 декабря по 31 декабря.
При некоторых начислениях был применен ошибочно рассчитанный коэффициент перерасчета с учетом показаний ОПУ.
Кроме того, по некоторым домам потребляемое количество воды за январь существенно отличается от потребления за предыдущие месяцы (разница более 200%). Одна из рекомендаций рабочей группы – в случае, если показания за месяц ОПУ отличаются от суммы норматива плюс данные индивидуального прибора учета (от норматива) более, чем на 15%, до выяснения причин отклонения производить начисления или по нормативу, или по среднемесячному показанию предыдущих месяцев (по договоренности с поставщиком – «Трансэнерго»).
Результаты «работы над ошибками» будут рассмотрены в Собрании депутатов на заседании комиссии по промышленности и городскому хозяйству."
:good:
Возникает вопрос: а какие именно дома проверяла вышеуказанная рабочая группа и что делать остальным горожанам, кого также "обсчитали" на 200 процентов?
новость от 5 апреля
"Истек срок выполнения рекомендаций рабочей группы по проверке начисления оплаты коммунальных платежей.
Специальная рабочая группа, созданная в феврале совместным распоряжением главы города и главы администрации в связи с обращениями граждан, проанализировала порядок начислений в ОАО «Сервис».
В ее состав вошли представители комитета экономики администрации, Собрания депутатов, Контрольно-счетной палаты и контрольно-ревизионного отдела администрации. Были проверены дома, по которым в январе произошел переход оплаты с нормативного метода расчета на показания ОПУ (общедомовых приборов учета).
Рабочая группа установила, что заложенная в программном комплексе методология автоматизированной обработки показаний ОПУ не учитывает особенности расчета переходного периода (декабрь – январь), в частности различие тарифов 2010 и 2011 года. Данное обстоятельство управляющая компания ОАО «Сервис» выявила в ходе расчетов за январь, что подтверждается применением в расчете по коммунальной услуге «отопление» в домах с ОПУ дифференцированного тарифа в ручном, а не автоматизированном режиме: на объемы с 18 по 31 декабря был применен тариф 2010 года, на объемы с 1 по 21 января – тариф 2011 года.
Не учтенным оказалось и наложение периодов расчетов. То есть был рассчитан по нормативу календарный месяц (с 1 по 31 декабря), а затем были сняты и показания ОПУ за период с 18 – 20 декабря 2010 г. по 22 – 23 января 2011 г. В результате чего жителям, оплачивающим ХВС, ГВС (холодное и горячее водоснабжение) и водоотведение по нормативу, оплата этих услуг была начислена вторично за период с 18 – 20 декабря по 31 декабря.
При некоторых начислениях был применен ошибочно рассчитанный коэффициент перерасчета с учетом показаний ОПУ.
Кроме того, по некоторым домам потребляемое количество воды за январь существенно отличается от потребления за предыдущие месяцы (разница более 200%). Одна из рекомендаций рабочей группы – в случае, если показания за месяц ОПУ отличаются от суммы норматива плюс данные индивидуального прибора учета (от норматива) более, чем на 15%, до выяснения причин отклонения производить начисления или по нормативу, или по среднемесячному показанию предыдущих месяцев (по договоренности с поставщиком – «Трансэнерго»).
Результаты «работы над ошибками» будут рассмотрены в Собрании депутатов на заседании комиссии по промышленности и городскому хозяйству."
:good:
Возникает вопрос: а какие именно дома проверяла вышеуказанная рабочая группа и что делать остальным горожанам, кого также "обсчитали" на 200 процентов?
